三季末日漸臨近,工行大同南關(guān)支行新的班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行的工作部署要求,聚焦發(fā)展主題,找準(zhǔn)問(wèn)題與不足,迎難而上,奮力攻堅(jiān),激勵(lì)全轄上下同舟共濟(jì)奮力拓展市場(chǎng),提振信心以不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài),緊盯目標(biāo)扭住指標(biāo),團(tuán)結(jié)一心奮發(fā)圖強(qiáng),瞄準(zhǔn)短板弱項(xiàng)加快業(yè)務(wù)趕超拓展步伐。
統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。該行多次召開(kāi)行務(wù)會(huì)、全支行大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)行工作會(huì)精神,同時(shí)對(duì)照上級(jí)行的工作部署對(duì)本行的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了深刻的剖析,找出了短板、癥結(jié)所在,與系統(tǒng)先進(jìn)支行績(jī)考核的差距。要求大家一定要正視問(wèn)題,提振信心,提升在困難環(huán)境中勇往直前的勇氣,定措施,抓落實(shí),堅(jiān)持用總行提出的工作方法,統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)支行加速發(fā)展,全力沖刺各項(xiàng)工作目標(biāo)。
奮力開(kāi)拓,做大貸款。加大對(duì)存量客戶某公司的全方位合作,緊跟發(fā)展需求,與該公司在重大項(xiàng)目、貸款投放、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)、代理業(yè)務(wù)等方面進(jìn)一步發(fā)展務(wù)實(shí)合作,讓金融活水在企業(yè)充分涌動(dòng),為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)加大對(duì)信貸客戶新項(xiàng)目的營(yíng)銷儲(chǔ)備工作,重點(diǎn)抓新能源、先進(jìn)制造業(yè)等項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作;積極加強(qiáng)與兄弟行的走訪和合作力度,通過(guò)組建銀團(tuán)貸款,做大做強(qiáng)支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù);做好普惠金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,堅(jiān)持普惠金融“做真、做實(shí)、做好、做活、做持久”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研,確實(shí)把資金實(shí)實(shí)在在用在支持企業(yè)發(fā)展壯大中,以豐富的普惠金融產(chǎn)品對(duì)接于小企業(yè)的需求,找準(zhǔn)客戶擇優(yōu)扶植傾力推動(dòng)普惠金融穩(wěn)健發(fā)展;契合市場(chǎng)需求,繼續(xù)推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)的多元發(fā)展,堅(jiān)持不懈開(kāi)辟市場(chǎng),爭(zhēng)搶優(yōu)質(zhì)按揭項(xiàng)目,促進(jìn)個(gè)人住房按揭貸款的發(fā)展,以e抵快貸、房抵組合貸、金融資產(chǎn)質(zhì)押貸等助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)和消費(fèi)提升,做大個(gè)人貸款規(guī)模,確實(shí)把發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為經(jīng)營(yíng)效益提升的增長(zhǎng)點(diǎn)。
抓住重點(diǎn),增存增效。進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的功能和資源配置的傾斜力度,組建團(tuán)結(jié)高效敢打敢拼的隊(duì)伍,線上線下分工協(xié)調(diào)配合,把市場(chǎng)客戶拓展和產(chǎn)品滲透抓實(shí)抓出成效,在個(gè)金發(fā)展上開(kāi)創(chuàng)新局面;積極拓展教育、醫(yī)療行業(yè),重點(diǎn)抓高校教職工信用卡、新生借記卡并配套一鍵捆綁手機(jī)用戶業(yè)務(wù)的辦理。繼續(xù)梳理醫(yī)藥、制藥行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求,適時(shí)介入;積極推動(dòng)對(duì)公拓戶的整體營(yíng)銷工作,向上述客戶推薦、配套以適合企業(yè)的各類產(chǎn)品,不斷加大對(duì)營(yíng)銷客戶的產(chǎn)品滲透,爭(zhēng)取在公司、機(jī)構(gòu)存款增長(zhǎng)上有新的突破。
快速出擊,做實(shí)零售。緊盯儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人金融資產(chǎn)、個(gè)人貸款及信用卡資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)收入、客戶產(chǎn)品滲透、代發(fā)工資及基金、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)戎攸c(diǎn)指標(biāo),持續(xù)推進(jìn)“六進(jìn)”營(yíng)銷,班子成員率先垂范帶頭深入政府部門、企事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,了解信息,促進(jìn)溝通和合作;營(yíng)銷小分隊(duì)強(qiáng)化調(diào)研,了解市場(chǎng)需求,實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,拓展市場(chǎng),延伸業(yè)務(wù)的輻射區(qū)域,滿足客戶在金融浪潮中更全面、更高效的金融服務(wù),有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
強(qiáng)化隊(duì)伍,提振士氣。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),對(duì)持證員工進(jìn)行梳理,明確崗位職責(zé),明確日常學(xué)習(xí)、工作、營(yíng)銷的內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的定性、定量及計(jì)價(jià)的考核;優(yōu)化資源配置,充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過(guò)以老帶新,逐步積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提升;成立專職的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),努力打造一支能夠“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“全產(chǎn)品覆蓋”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);積極改善軟硬件環(huán)境、提高客戶、員工滿意度,提振士氣,以新氣象、新面貌為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)與客戶黏合度,通過(guò)服務(wù)提高各類客戶對(duì)支行的綜合貢獻(xiàn)。