為進一步深化工行與江蘇省大港中學的合作關(guān)系,將對教師客群的金融服務(wù)水平提升落到實處,工行鎮(zhèn)江丹徒支行于9月12日組織員工前往港中校園內(nèi)開展“鎮(zhèn)有為 國色添香 感恩教師節(jié)”主題職場活動,此次活動以對廣大教師群體致敬為契機,走進校園開展我行金融產(chǎn)品宣傳;顒臃错懯至己茫F(xiàn)場教師均積極互動并對工行金融服務(wù)表示認可與稱贊。
活動開展之前,該行組織員工對大港中學在校教師產(chǎn)品持有情況進行綜合分析,通過行內(nèi)代發(fā)系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯總形成客戶畫像,充分了解教師客群產(chǎn)品持有和金融偏好情況,根據(jù)實際情況研定以信用卡M1煥新為核心的職場開展導向。該行為更好地為此次活動“蓄能”,積極聯(lián)系分行相關(guān)部門進行協(xié)同,為在校教師精心準備了多種禮品,以提前張貼海報、擺放易拉寶等線下辦法提前為活動造勢,更是以員工朋友圈宣傳的方式提高活動知名度,來達到廣泛邀請在校教師參與其中的目標。活動中,該行更是組織員工開創(chuàng)性地提供了“一站式”的營銷服務(wù)流程,通過增加人員投入,避免了一次營銷多人辦理的陳舊模式,到場的教師在同一位營銷人員的負責下即完成對主要產(chǎn)品的滲透,大大提升了客戶體驗,而根據(jù)教師的實際需求情況,該行則要求營銷人員要根據(jù)不同的需求去擴展匹配不同的產(chǎn)品。
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