為全面提升公眾對整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題的認知度,增加對銀行存款安全和金融安心服務(wù)的信心,切實提升人民幣貨幣的社會公眾認識度,促進金融安全和金融穩(wěn)定。湖大支行嚴格按照人民銀行的要求,積極安排部署,通過多種形式,線上線下雙管齊下,開展有特色、有影響的宣傳活動。
一、將整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題宣傳融入日常工作
我行將整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題宣傳工作納入宣傳方案,明確宣傳目標、受眾群體、具體內(nèi)容,落實反假貨幣宣傳各項工作要求。
將整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題公眾教育活動有機結(jié)合,充分利用“勞動者港灣”、“金智惠民”等外拓營銷活動以及上門服務(wù)活動,豐富宣傳形式,加大宣傳范圍及頻率,增強宣傳效果,實現(xiàn)宣傳區(qū)域全覆蓋。
湖大支行在營業(yè)網(wǎng)點擺放防范整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題宣傳折頁,適時向廳堂等候的客戶或開展沙龍活動時發(fā)放折頁進行宣傳。
湖大支行在開展為公司客戶和農(nóng)民工群體等辦理上門開卡服務(wù)和與社區(qū)聯(lián)誼黨建活動的過程中,為其進行整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題及斷卡行動介紹,發(fā)放宣傳折頁,獲得了單位和客戶群體的一致好評。
二、持續(xù)做好整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題培訓工作
持續(xù)對網(wǎng)點員工開展整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題培訓工作,提高員工對于相關(guān)工作的認識。同時對于殘損幣收兌、小面額預約、現(xiàn)金預約等工作要求對員工進行培訓,切實提升員工服務(wù)客戶現(xiàn)金業(yè)務(wù)的水平。
三、積極開展反假貨幣管理專項檢查
根據(jù)上級行下發(fā)的反假貨幣管理專項檢查通知,網(wǎng)點按照方案的內(nèi)容,對假幣收繳環(huán)節(jié)、全額清分、假幣實物管理、員工反假能力、冠字號碼管理、印章管理等方面逐一開展自查,做到高度重視,壓實責任,對照問題,做實排查,扎實開展反假自查工作。
湖大支行嚴格按照人行口徑和要求進行對外宣傳,從正面宣傳和解釋整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等對存款人權(quán)益的保護,結(jié)合金融知識普及宣傳等活動積極開展宣傳,引導社會公眾了解反假貨幣制度對存款人的法律保障和及時償付政策,提高全社會對反假貨幣知識的認知度,認真落實上級行和監(jiān)管部門管理要求,加強反假貨幣管理,提升反假貨幣管理水平。