近日,為強化經(jīng)營平臺新功能應用,進一步增強平臺創(chuàng)效能力,提升客戶服務水平,助推業(yè)務發(fā)展,建行滄州華油分行個人金融部組織個人客戶經(jīng)理開展經(jīng)營平臺培訓會,并進行實戰(zhàn)演練。
此次培訓在全省經(jīng)營平臺推廣應用培訓會的基礎上,堅持問題導向,側(cè)重實戰(zhàn)演練,激發(fā)生產(chǎn)力持續(xù)轉(zhuǎn)化。采用情景模擬、有獎競猜、小組討論等形式,通過解決應用過程中遇到的疑難問題,對平臺新功能進行深入挖掘。
與會的客戶經(jīng)理踴躍分享,充分探討,紛紛表示經(jīng)營平臺賦能自我,讓客戶服務更智慧、更便捷、更高效,客戶經(jīng)營得心應手、成效顯著。
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