今年以來,工行大同行圍繞零售業(yè)務(wù)核心工作,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶把控能力,通過電子銀行業(yè)務(wù)、代理個(gè)人保險(xiǎn)、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模快速擴(kuò)張發(fā)展,推動(dòng)個(gè)人中間業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
抓實(shí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)愈來愈成為各家商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),工行大同分行通過強(qiáng)化理財(cái)產(chǎn)品銷售考核,狠抓保本理財(cái)產(chǎn)品和私人銀行產(chǎn)品等重點(diǎn)產(chǎn)品銷售,充分利用LED、理財(cái)黑板、大堂電視等形式進(jìn)行宣傳。年初確定全年重點(diǎn)銷售品種,通過采取“抓拓面”“抓定制”“抓專屬”“抓引資”等切實(shí)有效的手段,鎖定大公司大企業(yè)客戶、商貿(mào)客戶、代發(fā)工資客戶、縣域支行客戶開展定向銷售,競(jìng)爭(zhēng)他行客戶,歸集他行資金,通過銷售批量效應(yīng)帶動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)收入整體提高。挖掘私人銀行客戶潛力。通過多種方式與客戶經(jīng)理溝通,利用私人銀行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),對(duì)私人銀行達(dá)標(biāo)客戶及簽約客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置,擴(kuò)大資產(chǎn)配置率,進(jìn)一步增加私人銀行中間業(yè)務(wù)收入。
抓實(shí)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單位資金創(chuàng)收能力強(qiáng),支行一直高度重視,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,明確代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售方向和節(jié)奏。深入開展投資型壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,快速爭(zhēng)搶有限的產(chǎn)品銷售份額,推進(jìn)壽險(xiǎn)銷售規(guī)模擴(kuò)張。準(zhǔn)確把握財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)條款收益明確、到期資金自動(dòng)到賬的優(yōu)勢(shì),貫徹以財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)他行客戶和資金以及承接將流失的的本行客戶資金的原則開展銷售,持續(xù)提高產(chǎn)品銷售規(guī)模,同時(shí)為增強(qiáng)員工保險(xiǎn)銷售能力,結(jié)合市行保險(xiǎn)銷售計(jì)劃,全力開展壽險(xiǎn)期繳產(chǎn)品銷售,合理的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售節(jié)奏,推動(dòng)支行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng),拉動(dòng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)收入項(xiàng)目穩(wěn)定增長(zhǎng)。
抓實(shí)電子銀行業(yè)務(wù)。該行今年以來繼續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)電子渠道銷售產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)成本低、便利、客戶服務(wù)體驗(yàn)良好等特點(diǎn),加強(qiáng)自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等互聯(lián)網(wǎng)電子渠道的營(yíng)銷拓展,深入社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)團(tuán)體,代發(fā)工資單位宣傳電子銀行產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶一一體驗(yàn)。堅(jiān)持“存量抓滲透,新增抓捆綁”的思路,緊盯智能設(shè)備和柜面兩個(gè)“關(guān)鍵”,加強(qiáng)到店客戶產(chǎn)品營(yíng)銷,提升到店客戶產(chǎn)品滲透率;加強(qiáng)手機(jī)銀行、個(gè)人貸款、信用卡等八大客戶群體融e聯(lián)滲透;深化聯(lián)動(dòng),做好發(fā)工資等行內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,提升重點(diǎn)客群產(chǎn)品滲透;做好開戶捆綁營(yíng)銷和存量客戶激活喚醒,大力推廣企業(yè)網(wǎng)銀、銀企互聯(lián)和個(gè)人手機(jī)銀行,實(shí)現(xiàn)客戶拓展從規(guī)模擴(kuò)張向量質(zhì)并舉轉(zhuǎn)變。