郵儲(chǔ)銀行廣西博白縣支行攔截一起電信詐騙案件，守住 客戶“錢(qián)袋子”

   “感謝郵儲(chǔ)銀行工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)提醒了我，留住了我的辛苦錢(qián)，非常感謝。”蘇女士激動(dòng)的說(shuō)道。8月24日上午，郵儲(chǔ)銀行廣西博白縣英橋營(yíng)業(yè)所成功攔截一起電信詐騙，為客戶止損超10萬(wàn)元，守住客戶“錢(qián)袋子”。

   當(dāng)日上午10點(diǎn)，客戶蘇女士和其兒子到郵儲(chǔ)銀行博白縣英橋營(yíng)業(yè)所自助終端，一邊打電話一邊進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，網(wǎng)點(diǎn)工作人員馬上提高警惕，立即上前詢(xún)問(wèn)。蘇女士表示早上接到一個(gè)自稱(chēng)是某某反洗錢(qián)中心工作人員的電話，對(duì)方號(hào)碼是015開(kāi)頭的境外電話，對(duì)方表示蘇女士愛(ài)人的銀行卡涉及參與電信詐騙，對(duì)方還說(shuō)出了其愛(ài)人的名字，銀行卡已被公安機(jī)關(guān)查封并已被起訴，現(xiàn)在要核查家庭資產(chǎn)，要求蘇女士先后到農(nóng)村信用社、郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行核查。在此之前，蘇女士已按照詐騙分子的提示進(jìn)行了一筆“資產(chǎn)核實(shí)”，已轉(zhuǎn)出了4999元。工作人員了解到以上異常情況，馬上阻止了蘇女士的下一步操作，轉(zhuǎn)介到柜臺(tái)窗口，營(yíng)業(yè)所主管向蘇女士進(jìn)一步的了解、核實(shí)，對(duì)蘇女士明確表示這是一起電信詐騙，并對(duì)蘇女士的銀行賬戶進(jìn)行了非柜面限制，防止資產(chǎn)流失，同時(shí)對(duì)蘇女士進(jìn)行了反洗錢(qián)、反詐知識(shí)宣傳，最后蘇女士恍然大悟，意識(shí)到自己被騙了。

   通過(guò)此次詐騙事件的成功攔截，更進(jìn)一步的堅(jiān)定了郵儲(chǔ)銀行博白縣支行持續(xù)防炸反詐的決心，強(qiáng)化客戶防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示宣傳工作，扎實(shí)做好打擊電信詐騙工作，守住廣大客戶“錢(qián)袋子”。