客戶在銀行辦理業(yè)務
“范經(jīng)理，這是做好的消費貸款調(diào)查表，麻煩審核。”日前，在工商銀行福州分行五一支行個貸中心，客戶經(jīng)理拿著多份貸款申請材料找到個貸中心負責人范經(jīng)理，這些材料涉及十多名辦理消費貸款的市民，從交材料到銀行調(diào)查、審核，最后發(fā)放貸款，只要跑一趟，符合貸款條件的不到一周就可以獲得資金。
在現(xiàn)場看到，陸續(xù)有市民前來辦理貸款業(yè)務，工行客戶經(jīng)理根據(jù)客戶需求進行個性化定制，不一會兒詳細貸款方案就出爐了。
范經(jīng)理說，一二十年前，個人貸款品種相對單一，現(xiàn)在品種非常豐富，包括“閩E借”“融E借”及“私銀尊享貸”等。其中，用于經(jīng)營的最高可貸1000萬元，用于消費的最高可貸200萬元。上周，福州一市民就用名下房產(chǎn)抵押，辦理了一筆900多萬元的授信。
20多年前，工行推出個人綜合消費貸款，福州全市5個月發(fā)放15.5億元。如今，個人消費信貸產(chǎn)品增多，覆蓋消費場景范圍更廣，更大程度地滿足了居民的資金使用需求。在整個福州轄區(qū)，工行個人貸款存量已達988億元。
“從2019年開始，消費及經(jīng)營組合貸款利率不斷降低，對于當前促消費是一大利好。”范經(jīng)理表示，個人貸款期限最短1個月、最長10年，可以滿足短中長期各類融資需求。另外，如今消費及經(jīng)營組合貸款普遍支持隨借隨還，這是一種靈活的融資方式，銀行給予客戶一筆5年期或10年期授信，客戶在需要時隨時貸款，并在完成使用后，按照約定的期限還款，或者在有閑余資金時隨時還部分或全部貸款，已還部分不再計算利息。
托起百姓“安居夢”，筑就民生“幸福巢”。2018年8月10日，福州市不動產(chǎn)登記和交易中心與工行福州分行簽訂“金融信貸和不動產(chǎn)抵押登記系統(tǒng)直連戰(zhàn)略合作協(xié)議”，并在工行福州分行營業(yè)廳舉行“不動產(chǎn)抵押登記便民服務點”掛牌儀式，建立我市第一家“不動產(chǎn)抵押登記便民服務點”，這也是全省第一家金融信貸系統(tǒng)和不動產(chǎn)登記系統(tǒng)直連的“不動產(chǎn)抵押登記便民服務點”。這標志著我市開啟了不動產(chǎn)抵押登記“不見面全程網(wǎng)辦”的新模式，向“互聯(lián)網(wǎng)+金融+不動產(chǎn)登記”改革邁出重要一步。2022年9月15日，在福州市不動產(chǎn)登記和交易中心大力支持下，工行福州分行五一支行攜手家天下房產(chǎn)成功辦理全省首筆二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務。
在促消費中，銀行卡也發(fā)揮了重要作用。工行福州分行銀行卡中心工作人員林蔚嵐說，工行早在2008年就在省內(nèi)首創(chuàng)推出軍人專用卡“八一牡丹卡”。“現(xiàn)在工行的信用卡品種越來越豐富，功能也越來越多。基于信用卡推出的家裝分期和綜合消費貸款，最高可貸100萬元。”工行推出的個人綜合消費分期業(yè)務十分走俏，從去年4月發(fā)放始至今年8月底，工行福州分行累計投放額突破12億元。
工行綜合消費分期信用卡有效期達5年，支持辦理消費轉(zhuǎn)分期、定制分期等分期方式進行自主支付，或按約定用途完成受托支付。汽車專項分期付款業(yè)務可以滿足消費者的購車需求。針對優(yōu)質(zhì)客戶，工行還提供“工銀融e借”等貸款品種，這是基于銀行內(nèi)外數(shù)據(jù)向符合特定條件的借款人發(fā)放，用于個人合法合規(guī)的以消費用途為主的無擔保無抵押貸款。
為積極響應擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，工行福州分行圍繞客戶多元化、多層次的消費需求，打造多樣化個人消費場景，推進多種消費分期產(chǎn)品落地，提振市民消費信心，助力擴大消費規(guī)模。2023年5月，汽車分期和綜合消費分期單月投放額均突破2億元。截至8月末，工行福州分行總分期交易額近50億元，其中汽車分期總交易額逾21億元，綜合消費分期交易額逾10億元。
工商銀行福州分行負責人說，無論是20多年前創(chuàng)新推出的旅游貸，還是現(xiàn)在的“閩E借”等普惠金融產(chǎn)品，以及信用卡消費分期，工行持續(xù)加大對創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、汽車、旅游、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的信貸消費支持力度，不斷提升金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度，助力福州人實現(xiàn)美好生活，促進消費活力釋放。
