珠海市建行：銀行業(yè)消費(fèi)者的公平交易權(quán)是什么？

   建設(shè)銀行珠海分行小課堂開(kāi)課啦~

   “銀行消費(fèi)者的公平交易權(quán)”是指銀行消費(fèi)者在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)享有公正、平等交易的權(quán)利。銀行在與消費(fèi)者形成法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公正、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，不得強(qiáng)行要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用其產(chǎn)品或接受其服務(wù)，也不得在合同或法律關(guān)系中制定規(guī)避義務(wù)和違反公平的條款。

   舉個(gè)例子幫忙大家更好了解“銀行消費(fèi)者的公平交易權(quán)”的具體運(yùn)用，信用卡業(yè)務(wù)如何防范“公平交易權(quán)”遭受侵害？的銀行在辦理信用卡業(yè)務(wù)中，對(duì)于信用卡怎樣收取年費(fèi)，刷多少次免年費(fèi)、收取多少年費(fèi)等內(nèi)容，僅僅在信用卡章程中以普通字體告知，導(dǎo)致客戶(hù)在不知情的情況下稀里糊涂就申請(qǐng)了信用卡。

   由于金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，普通消費(fèi)者難以準(zhǔn)確理解和認(rèn)識(shí)其特征與風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合同條款等要件，充分解讀格式合同所賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，當(dāng)個(gè)人權(quán)益受到侵害時(shí)可通過(guò)正當(dāng)途徑公平主張自己的權(quán)益。消費(fèi)者的金融產(chǎn)品消費(fèi)行為是建立在消費(fèi)者個(gè)體和金融機(jī)構(gòu)雙方平等、自愿的基礎(chǔ)上付諸實(shí)施的，所以消費(fèi)者在享受權(quán)利的同時(shí)也要為自己的消費(fèi)行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)合同約定履行“買(mǎi)者自負(fù)”的責(zé)任。