為進一步深化養(yǎng)老金業(yè)務經營轉型,提升養(yǎng)老金業(yè)務的整體市場競爭力。工行大同分行深入開展養(yǎng)老金理財產品專項營銷活動,搶抓市場機遇,迅疾行動,撬動市場創(chuàng)造需求,用好總行提出的工作方法,在“比”中“看”優(yōu)勢差距,在“看”中優(yōu)化舉措實現(xiàn)銷售的突飛猛進,養(yǎng)老金理財銷售位列全省營銷排行榜榜眼。幾點做法是:
部署迅速。該行及時召集各支行、相關部室負責人召開養(yǎng)老金理財營銷推動會,對營銷工作進行了安排部署。要求各單位高度重視養(yǎng)老金理財產品的營銷,牢牢把握住養(yǎng)老金理財轉換的時機,做好營銷工作的安排部署,做好宣傳發(fā)動,再掀營銷熱,在總結之前營銷經驗的基礎上,廣開營銷渠道,開發(fā)客戶需求,對接好養(yǎng)老金產品營銷,同時配合做好存量加量需求客戶購買工作。
多維推進。該行高度重視該項產品營銷推廣工作,各級管理人員帶頭營銷、宣傳、購買新規(guī)個人養(yǎng)老金理財產品,全轄員工緊隨其后自購與擴大營銷雙管齊下,迅速打開了營銷局面,取得了良好實物營銷局面;該行乘勝前進,全轄上下聯(lián)動,采取切實可行的營銷策略,篩選優(yōu)質客戶確立營銷目標,主動出擊上門推介產品,員工同心同力掀起一波又一波營銷熱潮,電話聯(lián)系預約、微信朋友圈批量推廣,八仙過海各顯神通,推動了銷售迅速增長。
激勵助力。為有效推動養(yǎng)老金理財產品的銷售,該行及時制定本行活動方案,并下發(fā)到各基層行,促進了全員的銷售積極性,并嚴格按獎勵辦法兌現(xiàn)績效,多營銷多獎勵,多營銷不減價,按營銷成果直接獎勵兌現(xiàn)到個人工資卡種,提高了營銷人員的營銷積極性,助推了營銷,起到了加油快上的作用。
做好服務。該行堅持“以客戶為中心”的原則,在養(yǎng)老金理財產品營銷過程中,定期開展理財沙龍等活動,認真了解客戶需求,傾聽客戶心聲,了解客戶期望,提高服務能力和服務水平,快速解決客戶體驗痛點,以極致金融服務打造客戶首選養(yǎng)老金管理銀行,并要嚴格按制度開展產品推廣,統(tǒng)一宣傳口徑,統(tǒng)一產品出口,統(tǒng)一業(yè)務流程,提質增效,著眼長遠,打造優(yōu)質品牌。
規(guī)范運營。該行始終堅持“產品創(chuàng)新制度先行”的原則,多次組織分管行長、客戶經理等進行業(yè)務培訓,從產品特點、業(yè)務規(guī)程、辦理流程等方面強化培訓,同時,該行配出業(yè)務骨干,深入基層行進行業(yè)務指導,進一步強化了嚴格按制度規(guī)程開展產品營銷,嚴控了風險,確保穩(wěn)健規(guī)范運營。