2023年以來(lái)，工行大同魏都支行認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的工作安排部署，不畏艱難，敢為人先勇于開(kāi)拓，重視激勵(lì)考核，善于把握時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)重點(diǎn)，搶抓市場(chǎng)資源，線上線下全發(fā)力做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)大文章，“多維發(fā)力期繳保險(xiǎn)銷(xiāo)量勇奪第一。
“激”字當(dāng)頭，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)熱情。該行早安排、早部署，為激發(fā)支行員工的代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性，仔細(xì)研究既往營(yíng)銷(xiāo)得失，進(jìn)一步完善了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)辦法，明確了誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益的原則，把保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成果與績(jī)效薪酬分配相掛鉤。
“能”字為先，提高業(yè)務(wù)技能。為進(jìn)一步提高員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能和營(yíng)銷(xiāo)技巧，該行在每一款保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之前，就邀約保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)，讓每一位營(yíng)銷(xiāo)人員了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)技巧等，拓展?fàn)I銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售視野，突破銷(xiāo)售思維局限，幫助員工克服營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的畏難情緒和恐懼心理。
“準(zhǔn)”字發(fā)力，精準(zhǔn)對(duì)接客戶。該行按照上級(jí)行安排明確營(yíng)銷(xiāo)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，篩選有保險(xiǎn)投資意向的大客戶，主動(dòng)邀約了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，有效提升了營(yíng)銷(xiāo)成功率；同時(shí)采取柜面咨詢、公告通知、傳單海報(bào)等多種形式，向廣大客戶宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及適合人群、資產(chǎn)配置額度、品種選擇等，給出規(guī)劃、建議、方案，使客戶了解產(chǎn)品屬性，安心投保，提高客戶的選購(gòu)熱情和信心。
“誠(chéng)”字開(kāi)路，誠(chéng)信服務(wù)客戶。由客戶經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售出的每一單保險(xiǎn)認(rèn)真跟進(jìn)，不推諉不搪塞，決不搞一錘子買(mǎi)賣(mài)，解決客戶的后續(xù)問(wèn)題，滿足客戶的需要，同時(shí)挖潛已經(jīng)成功營(yíng)銷(xiāo)或有產(chǎn)品已到期的老客戶，將單子做大做廣，用貼心的服務(wù)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和產(chǎn)品的粘合度，保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的長(zhǎng)遠(yuǎn)創(chuàng)收能力。
