近日,工行廊坊固安支行加快第三代社保卡的開換卡業(yè)務(wù),明確社?òl(fā)卡工作的重要性,強(qiáng)調(diào)保存量、拓增量的工作目標(biāo)。
該行全員上陣、主動出擊,外拓營銷和廳堂營銷兩手抓,對每一位到店客戶主動問詢,利用社?せ钯浰臀⑿帕p金權(quán)益提升推廣效果。關(guān)注客戶持有社?ǖ狡谌,提示客戶到期更換。同時(shí),做好客戶解釋與服務(wù)工作,增強(qiáng)保密與合規(guī)意識,簽訂客戶信息保密協(xié)議,做好客戶信息保密,堅(jiān)決杜絕輿情發(fā)生。社保卡激活發(fā)卡環(huán)節(jié)均保證客戶本人意愿、本人辦理、本人簽字,嚴(yán)守制度紅線。
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