為迎接即將到來的亞運會,進一步提升人民幣現(xiàn)金服務水平,暢通人民幣現(xiàn)金使用環(huán)境,深入推進亞運會人民幣服務保障工作,切實踐行“現(xiàn)金為民”理念。近日,中國工商銀行溫州城西支行營業(yè)部積極開展“迎亞運 暢通人民幣現(xiàn)金使用”主題宣傳活動。
以點為主,駐牢網(wǎng)點主陣地。工行城西支行營業(yè)部充分發(fā)揮網(wǎng)點的聚集優(yōu)勢,以網(wǎng)點為主陣地,開展“規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付”、“人民幣的防偽特征”、“不易流通的人民幣兌換標準”、“數(shù)字人民幣的推廣使用”等主題的宣傳,在網(wǎng)點大廳設立教育專區(qū),擺放宣傳折頁、張貼海報,并且安排專業(yè)的客服人員為客戶提供咨詢講解服務。在客戶進入網(wǎng)點等待辦理業(yè)務的空隙,向客戶發(fā)放相關宣傳冊,并講解辨別人民幣的技巧。加強客戶對不易流通人民幣、反假幣、現(xiàn)金流通秩序等相關知識的了解, 暢通現(xiàn)金收付渠道,助力亞運盛會。以點帶面,發(fā)揮網(wǎng)點輻射功能。在依托網(wǎng)點優(yōu)勢做好常態(tài)化主題宣傳工作的同時,工行城西支行營業(yè)部還積極以網(wǎng)點為中心積極走訪附近商家,通過發(fā)放整治拒收人民幣相關宣傳折頁、講解殘損幣的兌換、人民幣的防偽特征有關知識等一些系列活動,以點帶面,進行人民幣現(xiàn)金使用的宣傳工作,并告知商戶人民幣是我國法定貨幣,任何單位和個人不能拒收人民幣。并且建議商戶適當增加零鈔備付,積極主動邀請商戶到我網(wǎng)點兌換零鈔以及殘缺無損人民幣,以確,F(xiàn)金儲備的充分。通過宣傳活動,進一步強化商戶的法律意識以及現(xiàn)金服務意識,營造一個良好的現(xiàn)金收付環(huán)境。深入社區(qū),拓展知識普及度。為進一步拓展公眾關于人民幣現(xiàn)金使用的相關知識,城西支行營業(yè)部積極與社區(qū)合作開展“迎亞運昌通人民幣使用”的集中宣傳活動,向社區(qū)居民發(fā)放相關宣傳冊普及人民幣有關知識,講解如何兌換殘損人民幣、如何辨別假幣、被拒收時該如何維護自己的權益、如何使用數(shù)字人民幣等與日常人民幣現(xiàn)金使用息息相關的金融知識,幫助社區(qū)居民進一步了解人民幣現(xiàn)金的使用知識,從而提高人民幣現(xiàn)金使用宣傳的輻射面和影響力。
工行城西支行營業(yè)部將繼續(xù)堅持“現(xiàn)金為民”理念,不斷提高自身的服務能力和水平,為廣大人民群眾普及金融知識,勇?lián)约旱纳鐣熑危U先嗣駧努F(xiàn)金使用渠道的暢通、高效、安全,積極推動落實亞運宣傳推廣工作,服務亞運,助力亞運,為迎接杭州亞運盛會貢獻一份力量!
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