9月26日晚,工行邢臺清河支行組織召開"如何當(dāng)好一名優(yōu)秀客服經(jīng)理”的青年客服經(jīng)理座談會。座談會上,與會青年客服經(jīng)理逐一發(fā)言,會場氣氛熱烈,大家意氣風(fēng)發(fā),斗志昂揚,紛紛結(jié)合自身工作實際及服務(wù)心得感悟,緊緊圍繞"如何當(dāng)好一名優(yōu)秀客服經(jīng)理”提出了自己的真知灼見,紛紛表示要始終保持良好的精神狀態(tài)和精神風(fēng)貌,共同推動工行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,積極創(chuàng)建滿意銀行,真正體現(xiàn)“ 您身邊的銀行、可信賴的銀行”的內(nèi)涵。
該行領(lǐng)導(dǎo)對青年員工發(fā)言中展現(xiàn)出的朝氣蓬勃、斗志昂揚的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神給予了充分肯定和鼓勵,并提出三點要求:一是青年員工要有信念、有目標(biāo)、有行動,要充分借助良好的工行平臺發(fā)揮自己的聰明才智,為工行的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量;二是要始終保持青春活力,努力學(xué)習(xí),強化服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù),追逐夢想,以積極向上的心態(tài)迎接工作和生活;三是需要沉下心來磨練意志,追求卓越,在競爭中不斷夯實自身實力,在崗位實踐中獲得不斷進步和成長的動力,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的熱情,增加其使命感和凝聚力。
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