2023年以來，工行大同振華支行聯(lián)系實際認(rèn)真分析機(jī)構(gòu)存款形勢，緊盯客戶結(jié)構(gòu)和存款市場布局，強(qiáng)化與重點機(jī)構(gòu)存款大戶的聯(lián)系和溝通，因勢利導(dǎo)、因戶施策、精準(zhǔn)營銷，守土開疆抓好維護(hù)與市場拓展，因勢利導(dǎo)巧作為機(jī)構(gòu)存款穩(wěn)中快進(jìn)。
突出重點客戶，夯實增存基礎(chǔ)。該行圍繞“穩(wěn)拓重點客戶工程”，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，定期不定期地拜訪市重點單位，建立了雙方良好的溝通機(jī)制，加深了互信和了解，保持著信息暢通。及時通報該行產(chǎn)品更新、服務(wù)優(yōu)化等方面的信息，了解客戶在金融服務(wù)上的新需求，并隨時響應(yīng)對接，雙方的合作愈加廣泛和穩(wěn)定。該能夠隨時掌握信息捷足先登適時合作，并根據(jù)其實際的金融需求情況，制定操作性強(qiáng)的服務(wù)方案，在競爭中獨(dú)占鰲頭，贏得了工作主動權(quán)。
抓好分層維護(hù)，廣挖開戶源頭。該行堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)的工作思路，注重密切關(guān)注區(qū)域大系統(tǒng)、大戶的資金流向，把機(jī)構(gòu)存款增長的重點放在老陣地的穩(wěn)固上。始終緊盯存款大戶，在“穩(wěn)”字上下功夫，確保機(jī)構(gòu)存款存量客戶份額不斷提高。同時注重對市場信息的捕捉、分析和利用，做到資金有人盯、客戶有人管，知己知彼、捷足先登，在市場競爭中搶占營銷先機(jī)。制定客戶維護(hù)方案，做好維護(hù)記錄，隨時解決客戶在金融業(yè)務(wù)存在的問題，并實施客戶流失預(yù)警制和責(zé)任追究制，將重點客戶走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化，不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍。
拓展新的客戶，確�？沙掷m(xù)發(fā)展。該行將拓戶工作視為存款長期發(fā)展戰(zhàn)略，并配套相關(guān)激勵機(jī)制促進(jìn)拓戶任務(wù)的完成，為長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展輸入新的動力。實施多級聯(lián)動，獲取準(zhǔn)確信息，實施分層營銷，抓住他行個別重點機(jī)構(gòu)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)變動的關(guān)鍵時機(jī)，加大對客戶的營銷力度，實現(xiàn)客戶營銷。
