為深入貫徹落實(shí)監(jiān)管部門和總省分行關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指示精神，有效提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，近日，工行承德灤平支行積極響應(yīng)號(hào)召組織開展了以“普及金融知識(shí)，傳播金融正能量”為主題的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)，共建和諧金融消費(fèi)環(huán)境。
一、駐守營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地，宣傳金融知識(shí)。支行成立金融知識(shí)宣傳志愿者小組，通過在網(wǎng)點(diǎn)大廳擺放宣傳折頁、張貼海報(bào)、展示屏循環(huán)播放防范詐騙短視頻、懸掛宣傳標(biāo)語，宣傳志愿者向前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳金融知識(shí)，普及《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)知識(shí)、防范信息泄露經(jīng)驗(yàn)做法等內(nèi)容，提示客戶要重點(diǎn)保護(hù)好自己的個(gè)人身份信息，絕不給犯罪分子有機(jī)可乘，全面營造教育宣傳活動(dòng)氛圍。
二、走進(jìn)街道社區(qū)商戶，開展流動(dòng)宣傳。支行組織宣傳志愿者走進(jìn)社區(qū)和商戶，向公眾講解金融欺詐典型案例，剖析針對(duì)老年人、青少年、農(nóng)村居民等重點(diǎn)群體易發(fā)高發(fā)金融詐騙案例，提醒相關(guān)群體理性投資消費(fèi)，不斷提高防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。在附近人流較密集的路口向路過的客戶發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳折頁，講解如何防范釣魚網(wǎng)站、如何防止網(wǎng)上受騙、如何遠(yuǎn)離非法集資等，讓人民群眾深刻了解到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的普遍性和嚴(yán)重性。
三、發(fā)揮線上宣傳優(yōu)勢(shì)，多渠道廣宣傳。支行除了現(xiàn)場(chǎng)開展一對(duì)一宣教活動(dòng)，還充分借助線上宣傳的優(yōu)勢(shì)開展宣傳，通過組織員工利用微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)防騙防詐等金融常識(shí)的方式，揭示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假金融廣告、虛假網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)、銀行卡盜刷等非法金融活動(dòng)的詐騙手法和主要特點(diǎn)，普及應(yīng)對(duì)措施和注意事項(xiàng)，提高廣大群眾對(duì)金融違法犯罪行為的辨別和防范能力，拓寬宣教廣度和深度，充分發(fā)掘并利用好線上資源，全方位、多角度、有創(chuàng)意地開展立體宣傳，提高宣傳工作的覆蓋率和觸達(dá)面。
