工行長治高新區(qū)支行認(rèn)真開展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”主題活動(dòng)

   工行長治高新區(qū)支行以提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)、增強(qiáng)金融安全意識(shí)、促進(jìn)市場公平有序?yàn)槟康模瑖�繞“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”主題活動(dòng)內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感與滿意度。

   利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)研讀活動(dòng)方案，強(qiáng)化員工培訓(xùn)指導(dǎo)，要求大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理熟知本次活動(dòng)口號、主題以及普及金融知識(shí)、傳播金融正能量，防范非法金融活動(dòng)、提高客戶金融安全意識(shí)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)理念、樹立價(jià)值投資觀念活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真開展“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”主題活動(dòng)，營造濃厚熱烈的宣傳氛圍。

   電子顯示屏安排投放活動(dòng)主題口號、大廳及時(shí)張貼活動(dòng)海報(bào)，大廳電視循環(huán)播放2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)視頻宣傳片，對到店客戶開展廳堂宣傳活動(dòng)，通過對投資理財(cái)、消費(fèi)借貸等熱點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管政策的宣講，加強(qiáng)了理財(cái)產(chǎn)品銷售、代理保險(xiǎn)銷售環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)測評雙錄提示，即保護(hù)了消費(fèi)者對產(chǎn)品的知情權(quán)，倡導(dǎo)消費(fèi)者講誠信、守底線、不傳謠，不信謠，共建共享風(fēng)清氣正、公平有序的金融消費(fèi)環(huán)境。

   結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)廳堂宣傳。針對到店老年客戶和學(xué)生客戶，開展基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，通過防電訊詐騙案例講解，揭示非法金融活動(dòng)表現(xiàn)形式、詐騙手法和主要特點(diǎn)，提醒客戶合規(guī)使用銀行卡，禁止出租出借銀行卡和參與網(wǎng)絡(luò)刷單業(yè)務(wù)，通過對金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和防范技能的講解，持續(xù)提升了消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。