2023年以來，工行大同大慶路支行本著客戶至上、服務(wù)先行的營銷理念，不斷加強與駐同優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)的溝通交流，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，在服務(wù)好客戶的同時，努力挖掘客戶的業(yè)務(wù)需求，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)推動銀行承兌匯票業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。
搶抓市場機遇，搶占營銷先機。該行進一步強化與重點企業(yè)的共贏合作，數(shù)十次拜訪該公司高層，坦誠表達合作意愿，修復(fù)因政策導(dǎo)致合作一度中斷的關(guān)系，建立了雙方領(lǐng)導(dǎo)定期會晤機制，加深互信和了解，保持著信息暢通。在對企業(yè)拜訪時，獲悉企業(yè)有簽發(fā)銀行承兌匯票的需求信息。該行搶抓這一難得的營銷機遇，大力宣傳該行銀行承兌匯票產(chǎn)品優(yōu)勢，并根據(jù)企業(yè)的實際業(yè)務(wù)發(fā)展與結(jié)算情況，制定了操作性強的銀行承兌匯票簽發(fā)方案，贏得了工作主動權(quán)，最終兩企業(yè)同意與該行開展簽發(fā)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的合作。
上下聯(lián)動配合，提高業(yè)務(wù)效率。為了確保業(yè)務(wù)的成功辦理，該行在第一時間成立營銷工作組，明確分工、分兵出擊，一路由支行分管行長帶客戶經(jīng)理深入企業(yè)，現(xiàn)場全面了解購銷業(yè)務(wù)貿(mào)易背景的真實性，收集客戶的有關(guān)資料，夜以繼日,不畏疲勞,審查購銷業(yè)務(wù)貿(mào)易背景并及時與企業(yè)溝通聯(lián)系趕寫相關(guān)調(diào)查報告，錄入交易對手信息，發(fā)起簽發(fā)票據(jù)業(yè)務(wù)流程。一路由支行行長負責協(xié)調(diào)上級行相關(guān)部門爭取相關(guān)人員和政策支持，落實企業(yè)保證金收取工作。
發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，實現(xiàn)銀企雙贏。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，由于工作準備充分，協(xié)調(diào)聯(lián)動，快速成功為企業(yè)簽發(fā)了銀行承兌匯票，贏得了企業(yè)的信任，并將銀行承兌匯票簽發(fā)業(yè)務(wù)與該行進行全方位的合作；該行提供的優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，滿足了上游供貨商對票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓的要求，取得了客戶的信賴和好評，同時也進一步密切了銀企關(guān)系，為后續(xù)業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
