建行張家口東興街支行勞動者港灣暖人心

   勞動者港灣作為建設銀行重要的服務品牌，凝聚著建行人對勞動者的關心和問候，如橋梁般連接在網(wǎng)點和勞動者之間。

   建行張家口東興街支行員工本著金融人的專業(yè)精神和社會責任感，以實際行動詮釋建行服務文化和價值觀，以勞動者港灣搭建服務與溝通的橋梁，守護每一位來到建行有需要幫助的人。他們用愛拉近彼此間的距離，踐行著國有大行的人文關懷、責任意識和社會擔當。

   某日，大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，一位腿腳不便的客戶獨自來支行辦理業(yè)務，進入廳堂十分困難，于是主動用我行輪椅推客戶進入網(wǎng)點，在進一步了解情況后，迅速與柜面人員溝通，開通綠色通道，為其辦理相關業(yè)務。業(yè)務結(jié)束后，客戶聯(lián)聯(lián)豎起大拇指，表示感謝。

   “勞動者港灣”體現(xiàn)了金融服務的溫馨與溫情，也為新時代金融機構(gòu)創(chuàng)新服務提供參考。未來，無論是普惠金融服務，還是綠色金融服務，我行將開放服務資源，擴大服務范圍，促進社會資源共享，把維護服務民眾利益放在心上、做到實處。