近日中午,一位女士攙扶著年邁的父親來到了建行高青車站支行的門口,大堂經理趕忙迎上去,詢問他們需要辦理什么業(yè)務。得知老人需要更換三代社保卡,大堂經理在了解情況后,趕忙攙扶老人前往距離大門最近的窗口,整個過程中,工作人員耐心細致,確保業(yè)務流程的順暢和客戶信息的準確無誤,最終老人順利辦理了社?。
服務客戶無小事,細微之處見真情。高青支行將始終從客戶需求角度出發(fā),用實際行動關心關愛老年客戶,為老年人提供更好、更貼心的金融服務。
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