臨近季末，工行大同城建支行面對(duì)激烈的儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，堅(jiān)定信心迎難而上，對(duì)儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了研究分析，召開全支行會(huì)對(duì)增儲(chǔ)工作進(jìn)行了再部署再發(fā)動(dòng)再鼓勁，要求全員行動(dòng)起來，投入到抓儲(chǔ)拓戶工作上來，積極尋找儲(chǔ)蓄存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)，夯實(shí)發(fā)展后勁基礎(chǔ)，奮力開拓力促儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
考核機(jī)制，注重激勵(lì)引導(dǎo)。為了進(jìn)一步激發(fā)全員抓儲(chǔ)蓄存款的積極性，該行結(jié)合儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置，修訂完善激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制，依據(jù)“誰營(yíng)銷、誰受益”的原則，分部門、專業(yè)匹配不同儲(chǔ)蓄產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷儲(chǔ)蓄存款實(shí)行定價(jià)考核，將考核獎(jiǎng)勵(lì)直接兌現(xiàn)到個(gè)人，極大地增強(qiáng)了全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性。
加強(qiáng)客戶拓展，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。通過聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、組合營(yíng)銷和批量營(yíng)銷方式加強(qiáng)代發(fā)工資、社�？�、薪金卡等基礎(chǔ)性客戶發(fā)展；以e商通、e分期、融e借、理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管、一鍵綁卡等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為抓手，深度拓展個(gè)人中高端客戶群體。
強(qiáng)化合作共贏，做好客戶轉(zhuǎn)存。強(qiáng)化與大同市某中心的全方位多領(lǐng)域的合作，在做好公積金歸集、委托貸款等外，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效快捷的業(yè)務(wù)操作贏得客戶信賴，做好住房公積金提取客戶的轉(zhuǎn)存存款工作，壯大儲(chǔ)蓄存款。
提升服務(wù)水平，做好客戶維護(hù)。以理財(cái)產(chǎn)品、結(jié)算產(chǎn)品和貸款產(chǎn)品等金融產(chǎn)品為載體，突出產(chǎn)品特色和適用群體，對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)和維護(hù)，滿足客戶不同需求；加強(qiáng)各類營(yíng)銷系統(tǒng)的使用與應(yīng)用，開展客戶識(shí)別、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)挖掘和產(chǎn)品推薦等工作，有效提高工作效率和維護(hù)質(zhì)量。
拓寬服務(wù)渠道，提升服務(wù)能力。完善網(wǎng)點(diǎn)“軟、硬件”設(shè)備建設(shè)，實(shí)行分區(qū)服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)軟硬件條件，拓寬服務(wù)渠道；積極開展網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和自助設(shè)備業(yè)務(wù)宣傳，引導(dǎo)客戶通過合適的渠道迅速辦理業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度；加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，實(shí)施開口營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)從核算型向營(yíng)銷性轉(zhuǎn)變，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)。
開展組合營(yíng)銷，推進(jìn)理財(cái)與儲(chǔ)蓄良性互動(dòng)。主要是一方面做好專屬理財(cái)產(chǎn)品、凈值型產(chǎn)品的銷售工作；為高端客戶推出層次更高、資產(chǎn)配置更優(yōu)的“一對(duì)一”定制式產(chǎn)品；做好銀行理財(cái)產(chǎn)品與基金、保險(xiǎn)、貴金屬等業(yè)務(wù)相結(jié)合的套餐產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和組合營(yíng)銷工作。同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)理財(cái)與儲(chǔ)蓄存款的良性互動(dòng)，加大工銀靈通快線、工銀理財(cái)產(chǎn)品的投放力度，提升兩類產(chǎn)品在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模中的占比，減緩存款的波動(dòng)，保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定性。
建立預(yù)警機(jī)制，提高監(jiān)測(cè)能力。實(shí)行儲(chǔ)蓄存款預(yù)警機(jī)制，派專人每日監(jiān)測(cè)儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)變動(dòng)情況，如客戶存款出現(xiàn)下降或較大幅度的波動(dòng)，責(zé)成管戶客戶經(jīng)理進(jìn)行跟蹤了解，有針對(duì)性地采取措施，同時(shí)以每日儲(chǔ)蓄存款動(dòng)態(tài)表，報(bào)送支行行長(zhǎng)及分管行長(zhǎng)，以提醒其及時(shí)了解儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，以便采取應(yīng)對(duì)措施，以確保行長(zhǎng)及相關(guān)人員及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握儲(chǔ)蓄存款變動(dòng)狀況。
