郵儲銀行上饒市萬年縣支行齊抓共管，服務(wù)創(chuàng)新

   為提高客戶服務(wù)水平，郵儲銀行上饒市萬年縣支行根據(jù)上級行要求，高度重視，第一時(shí)間成立6S定置定位溝通交流小組，致力于打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)形象，為客戶提供舒適、整潔的服務(wù)環(huán)境。

   據(jù)悉，依據(jù)6S“一定二無三化”的管理原則，郵儲銀行萬年縣支行對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的管理活動。從組織網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，到持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化，該支行致力于以最快的速度完成改造，達(dá)到滿意的效果。

   經(jīng)過精心改造，網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境給客戶帶來煥然一新的體驗(yàn)。在網(wǎng)點(diǎn)形象得到提升的同時(shí)，該支行還非常注重與客戶的交流互動，積極加強(qiáng)對服務(wù)流程的監(jiān)控和管理，不斷優(yōu)化流程，提高服務(wù)效率。

   客戶服務(wù)一直是銀行競爭的核心優(yōu)勢，郵儲銀行上饒市萬年縣支行將繼續(xù)創(chuàng)新，努力提高客戶服務(wù)水平，讓每一個客戶都能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。