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工行淮安楚州支行防范電信網(wǎng)絡詐騙 守護客戶資金安全

時間:2023-10-19 18:21:14  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行淮安分行  作者:孫嬌

   近期,電影《孤注一擲》的熱播讓觀眾再次感受到了電信網(wǎng)絡詐騙可怕,一條詐騙短信或者一通詐騙電話就能讓一個受害者多年的積蓄毀于一旦,更有甚者能導致家破人亡,這并不是電影中夸張的橋段,現(xiàn)在生活中的電信詐騙手段甚至更加高級,同時我們周圍也充斥著大量的網(wǎng)絡電信詐騙案例。 

   近日,一位中年男性客戶來到工行淮安河下支行要求辦理個人儲蓄卡,大堂經理詢問辦卡用途時,男子支支吾吾地回答只說是打錢進來。大堂經理再次詢問的時候,該男子情緒便異常激動起來。網(wǎng)點主任在一旁察覺到不對勁,于是上前與該男子交流,并告知對方儲蓄卡違規(guī)使用的后果。該男子只回答說,有人要匯款給他。網(wǎng)點負責人又核實對方身份,該男子說并不認識,隨即拿出手機打開一條短信鏈接。該客戶聲稱,打開鏈接之后便有電話打給他,告訴他辦一張工商銀行的卡就會有人匯錢給他。 

   根據(jù)上述情景,網(wǎng)點主任憑著多年的經驗判斷,該短信就是一則詐騙短信,并拒絕為該客戶辦卡。但是客戶并不接受,隨后選擇報警。警察到場后,網(wǎng)點主任將事情原委告訴警察,警察查看了那條短信,立馬回撥當時聯(lián)系該客戶的電話,發(fā)現(xiàn)電話已經是空號。隨后該男子才相信自己是被騙了,對警察和網(wǎng)點主任表示誠摯的感謝。 

   信息時代,電信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,各種電信網(wǎng)絡詐騙套路層出不窮,嚴重危害了人們的財產安全。杜絕電信網(wǎng)絡詐騙要強化公眾的反詐意識,不能相信不明來電和短信,不要透露自己的身份和銀行卡信息,更不要輕易匯款。作為銀行的工作人員,不僅自身需要筑牢反詐騙意識,還需要有一雙能夠識別詐騙的火眼金睛,降低客戶被騙風險,保障客戶資金安全,用實際行動體現(xiàn)大行擔當。  

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