為進一步提高人民群眾鑒別假幣的能力和反假意識、營造安全平穩(wěn)的現(xiàn)金流通環(huán)境、防范堵截假幣犯罪,工行淮安漣水支行開展了“防范假幣,保護自我”的宣傳活動,旨在將老年人、青少年、周邊商戶等人群作為重點宣傳對象,組織轄內(nèi)網(wǎng)點持續(xù)開展宣傳活動,確;顒由钊牖鶎印
一、網(wǎng)點陣地宣傳。工行淮安漣水支行在網(wǎng)點大廳張貼宣傳海報、放置宣傳折頁,在網(wǎng)點門口設(shè)置宣傳攤位進行日常宣傳。網(wǎng)點員工利用空閑時間,向到網(wǎng)點客戶進行人民幣真假鑒別知識宣傳,著重宣傳第五套人民幣防偽特征。同時,向客戶科普收到假幣應(yīng)按照合規(guī)手續(xù),上交相關(guān)部門進行統(tǒng)一銷毀,不可繼續(xù)將假幣流入市場。此外,支行網(wǎng)點宣傳人員現(xiàn)場結(jié)合每種票面紙幣實物,點對點講解新版人民幣防偽特征及殘損幣兌換知識,向客戶展示真?zhèn)伪鎰e技巧。同時,向客戶宣傳人民幣作為法定貨幣,任何人或單位拒收都是屬于違法違規(guī)的行為等相關(guān)知識。
二、外拓營銷宣傳;窗矟i水支行利用班后以及周末營銷時間,走進農(nóng)貿(mào)市場、青少年活動中心、老年活動中心等,向?qū)偃后w詳細介紹人民幣主要防偽標志、假幣識別技巧、常用的假幣違法犯罪手段,并告知使用假幣以及使假幣再次進入市場流通為違法行為。
三、員工知識提升。一方面,淮安漣水支行利用班后時間對員工進行最新反假知識培訓(xùn),通過晨會夕會將最新假幣違法犯罪案例講解給網(wǎng)點員工。另一方面,支行面向員工對假幣知識進行有獎競答,促進員工反假知識的提升,從而在工作中能夠準確識別假幣,對假幣進行收繳處理。此外,對員工假幣收繳時的話術(shù)進行指導(dǎo),有效的減少因假幣收繳而引起的客戶投訴。
工行淮安漣水支行此次宣傳活動,提高了廣大群眾對反假貨幣的重視程度,增強了廣大群眾的反假意識和反假能力,更好的保障資金安全,減少損失。在今后的工作中,淮安漣水支行將會把反假工作做實做細,采用靈活多樣的方式開展常態(tài)化宣傳,為廣大群眾營造良好的人民幣流通環(huán)境。