為認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院以及人民銀行、公安部對反詐工作的部署要求,履行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙金融治理職責(zé),踐行金融機(jī)構(gòu)的使命與擔(dān)當(dāng),不斷增強(qiáng)人民群眾對金融服務(wù)的安全感、幸福感、獲得感,提升社會公眾的防詐意識、識騙能力,建設(shè)銀行珠海市分行積極行動,組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。
安排專人對走進(jìn)網(wǎng)點的客戶開展反詐宣傳,利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的間隙組織反電信詐騙微沙龍活動,根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)種類、特點,有針對性的向客戶進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全提示,并對電信詐騙新形勢、新手段做出提示。
與此同時建設(shè)銀行珠海市分行提高制度執(zhí)行力度,強(qiáng)化提升員工反詐意識和能力。根據(jù)監(jiān)管工作要求,持續(xù)完善賬戶管理、大額交易和可疑交易報告制度、考核評價機(jī)制、。做好存量賬戶核查及非柜面交易限額的分級分類管理制度。充分利用賬戶異常交易風(fēng)險預(yù)警模型、反洗錢監(jiān)測模型等保護(hù)人民財產(chǎn)安全。加強(qiáng)員工培訓(xùn),重點對《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》、監(jiān)管文件要求、電信詐騙典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí),逐步練就一線員工通過一聽二看三觀察四問詢來有效識別客戶的本領(lǐng),從源頭上減少電信詐騙風(fēng)險事件的發(fā)生。
近年來電信詐騙案件頻發(fā),詐騙手法不斷翻新。建設(shè)銀行珠海市分行持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,多次組織微沙龍宣傳反詐知識,在服務(wù)百姓、防范電信詐騙、普及金融知識、維護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益、幫助大家守住錢袋子、護(hù)好幸福家等方面起到積極作用。
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