建行淄博市高青支行上門服務(wù)暖人心

   10月20日上午，建行淄博高青支行營業(yè)室來了一位老大爺，一進(jìn)門找到大堂經(jīng)理說：“我愛人癱瘓在床半年之久，無法親自前來辦理社保卡，眼看著就到期了，怎么辦��？”在詳細(xì)了解情況后，為解決客戶的難題，大堂經(jīng)理隨即表示我們可以提供上門服務(wù)。

   隨后網(wǎng)點兩名員工前往客戶家中上門辦理。為了確保過程高效、順利，工作人員與老人進(jìn)行了細(xì)致的溝通，在確認(rèn)實際情況和老人真實意愿后，認(rèn)真耐心地辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。老人對銀行的上門服務(wù)非常感謝，業(yè)務(wù)辦理完畢，老人感激地說：“你們的服務(wù)真是貼心，沒想到這么快就辦完了，謝謝你們！”