為深入貫徹落實消費者權益保護工作,有效提升消費者的金融知識水平和風險防范能力,努力提升人民群眾金融素養(yǎng),助力構建和諧金融環(huán)境,更好發(fā)揮利率自律機制職能,幫助百姓守住自己的“錢袋子”,建設銀行珠海市分行營業(yè)部積極組織開展《金融知識普及“利率”知多少》宣傳活動。
我行高度重視此次活動,為確保活動的有序開展,各支行員工開展利率知識培訓,通過學習,切實增強員工識別表面貸款利率及實際貸款利率的不同之處。
立足廳堂為主陣地,各網點利用LED顯示屏滾動播放宣傳口號,不間斷地向廣大消費者展示本次活動的主題,打造濃厚的宣傳氛圍。多舉并措,在廣場、企業(yè)、商戶等地拉起橫幅、擺放海報來吸引周邊的群眾。通過發(fā)放利率、存款保險、電信詐騙、征信修復、養(yǎng)老詐騙等宣傳折頁開展金融知識普及活動。對每個金融知識,我行工作人員都精心準備了問題,現場觀眾都積極舉手回答,通過案例講解貸款利率相關知識,答疑解惑。同時針對近幾年大熱的網絡貸款廣告中所講述的超低日息,轉化成群眾所熟知的年息則有十幾到二十幾的利率這一現象進行細致周到的講解。
網點員工在客戶辦理業(yè)務的等待期間,主動為客戶講解固定利率與浮動利率,等額本金與等額本息的區(qū)別和其他相關金融知識,引導消費者理性看待市場波動,樹立價值投資、理性投資、長期投資理念。重點講解如何防范典型利率陷阱,讓客戶提升自我保護意識和風險防范意識,防止落入高息貸款陷阱。在宣傳過程中,讓社會公眾特別是此前金融知識較為匱乏的群體深入了解利率相關知識,讓金融科普更加深入人心。
接下來,建設銀行珠海市分行將持續(xù)深化和豐富宣教形式。為轄內居民普及利率知識宣傳的針對性和有效性,讓金融知識惠及千家萬戶,讓浙商服務貼近百姓生活。通過此次宣傳活動,不僅讓群眾了解更多的金融知識,也讓我們多了一份社會責任感。