為提升員工業(yè)務(wù)能力，打造高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)，10月10日晚，工行唐山遵化支行組織召開網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。青年員工要高度重視流程和制度，要永遠(yuǎn)學(xué)、常常學(xué)，按照規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，守好制度底線，遠(yuǎn)離監(jiān)管紅線。會上，運(yùn)行督導(dǎo)員從日常實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，帶領(lǐng)大家圍繞現(xiàn)場管理履職技能提升、“偽現(xiàn)金”業(yè)務(wù)處理、假幣鑒別與收繳、單位結(jié)算賬戶等方面開展學(xué)習(xí)。指出目前各網(wǎng)點(diǎn)存在的問題，幫助員工更好的提高工作準(zhǔn)確率，對重點(diǎn)問題和易錯問題再加深、再標(biāo)紅，杜絕同類問題再次發(fā)生。
二、加強(qiáng)風(fēng)險防控意識。合規(guī)作為一位合格員工的基本要求，是每位員工不可觸碰的行為底線，要求青年員工將合規(guī)意識牢記于心，始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，青年員工之間要時刻相互學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督、互相糾正，要具備以人為鏡以鑒己身的能力和覺悟，樹立正確的合規(guī)觀念，按規(guī)矩辦事、按規(guī)矩處理業(yè)務(wù)，及時將違規(guī)行為的苗頭掐斷，從源頭杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。
三、學(xué)會學(xué)習(xí)，講究方法。支行近年來青年員工隊(duì)伍不斷壯大，新興力量步入各自的工作崗位，青年員工對自己要有高標(biāo)準(zhǔn)高要求，要在工作中多看一看、多學(xué)一學(xué)、多做一做、多比一比，在看、學(xué)、做、比中找差距、補(bǔ)弱項(xiàng)。要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，多向優(yōu)秀和先進(jìn)學(xué)習(xí)，以老帶新，以“傳、幫、帶”助力青年員工發(fā)展。要充分發(fā)揮出青年員工敢闖敢拼不服輸?shù)木�，在競爭中不斷提升自己�?/p>
通過此次培訓(xùn)，青年員工掌握了更多的業(yè)務(wù)知識和技能，增強(qiáng)了風(fēng)險防范意識和客戶服務(wù)意識，提高了工作效率和業(yè)務(wù)水平，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力。
