建行鷹潭市分行深入貫徹落實(shí)總行普惠金融、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略及省分行普惠鄉(xiāng)金營(yíng)銷活動(dòng)工作要求，以“四強(qiáng)化”為抓手，確保全面推動(dòng)普惠鄉(xiāng)金業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是強(qiáng)化基礎(chǔ)客群挖掘，擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。緊盯重點(diǎn)小額無(wú)貸戶客群，密集走訪營(yíng)銷，了解客戶核心需求，適配適用信貸產(chǎn)品，推動(dòng)授信客戶快速轉(zhuǎn)化。
二是強(qiáng)化存量客戶管理，減少客戶流失。提前下發(fā)到期客戶名單，精細(xì)存量客戶到期管理；優(yōu)化授信業(yè)務(wù)提前結(jié)清流程，增加人工干預(yù)，全力做好客戶挽留。
三是強(qiáng)化流程跟蹤，落實(shí)客戶承接。以流程時(shí)效管控表為抓手，跟緊項(xiàng)目流程進(jìn)度，提前上門(mén)對(duì)接融資即將到期的客戶融資需求，持續(xù)提升續(xù)貸率和客戶承接率。
四是強(qiáng)化過(guò)程反饋，有序推進(jìn)業(yè)務(wù)。建立“日常通報(bào)、定期督導(dǎo)”動(dòng)態(tài)制度，監(jiān)督指標(biāo)完成情況，“量身”下發(fā)業(yè)務(wù)拓展要點(diǎn)，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展策略改進(jìn)
