近日,工行保定白溝棲園支行收到客戶贈送的兩面錦旗。該行長期為該客戶清點(diǎn)大量一元零錢,工作效率高且服務(wù)熱情,因此與客戶建立了良好的關(guān)系。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)客戶經(jīng)營情況,為客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),獲得客戶的信任與支持?蛻舯硎“清點(diǎn)大量零錢會耽誤網(wǎng)點(diǎn)很多時(shí)間,工行不僅高效辦理,還推薦了其他適合我的業(yè)務(wù),為經(jīng)營發(fā)展提供了很大的幫助”,為感謝該行長期以來的熱情服務(wù),特送來錦旗兩面。
工行保定白溝支行深入貫徹落實(shí)服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,持續(xù)打造關(guān)心、暖心、貼心、熱心、愛心“五心”服務(wù),著力解決服務(wù)客戶的每一個(gè)環(huán)節(jié),不斷提升客戶體驗(yàn)和工行形象,進(jìn)一步打造“百姓身邊銀行”。
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