為深入貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想,切實(shí)幫助金融消費(fèi)者掌握必要的金融知識(shí)和技能,建行溫州瑞安支行積極開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng),主動(dòng)嵌入反賭反詐、人民幣反假等金融知識(shí)講解小課堂,落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
支行員工紛紛走出廳堂,走進(jìn)周邊社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)校園……積極參與到“守住錢(qián)袋子”“掃黑除惡”整治金融放貸領(lǐng)域等宣傳活動(dòng)中,擴(kuò)大金融知識(shí)宣教輻射面。
支行青年員工走進(jìn)社區(qū)老年食堂,針對(duì)“銀發(fā)”群體容易遭受的各類詐騙陷阱,開(kāi)展防范電信詐騙宣講。通過(guò)進(jìn)行角色扮演,現(xiàn)場(chǎng)演繹典型詐騙案例生動(dòng)形象地向老年群體講解如何識(shí)別詐騙陷阱。除此之外,為在場(chǎng)的老人發(fā)放防詐宣傳折頁(yè),提醒大家警惕詐騙陷阱,如遇疑似詐騙及時(shí)撥打防詐熱線。本次活動(dòng)幫助社區(qū)居民更好地了解金融知識(shí),提升弱勢(shì)群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
支行員工日常走進(jìn)代發(fā)單位、合作樓盤(pán)等企業(yè),向代發(fā)企業(yè)的員工示范講解手機(jī)銀行各項(xiàng)操作功能,同時(shí)呼吁大家警惕理財(cái)“高收益”陷阱,合理評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力,理性投資。在與樓盤(pán)員工接洽的過(guò)程中,也主動(dòng)普及信貸知識(shí),將金融宣教工作體現(xiàn)在客戶日常維護(hù)中。
支行抓住“開(kāi)學(xué)季”為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)新入職員工辦理銀行卡的契機(jī),主動(dòng)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放反賭防詐、征信安全等方面的宣傳折頁(yè),提醒大家注意保護(hù)個(gè)人金融信息,關(guān)心關(guān)愛(ài)自身征信情況。同時(shí)講解典型的電信詐騙案例、出租出借賬戶的危害性,呼吁大家提高防范意識(shí),遠(yuǎn)離詐騙陷阱。
下一步,建行溫州瑞安支行將繼續(xù)把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好金融消費(fèi)者的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn),切實(shí)為消費(fèi)者辦實(shí)事、解難題,營(yíng)造全員參與氛圍,為消費(fèi)者提供專業(yè)金融服務(wù),提升消費(fèi)者金融服務(wù)獲得感。