今年以來,工行保定長城蓮池支行聚焦社?ū忝穹⻊,多方聯(lián)動,拓寬渠道,多措并舉促進社保卡業(yè)務快速發(fā)展。
該行合理安排員工工作,實現(xiàn)“即時制卡”網(wǎng)點全覆蓋,制卡、激活、掛失、補換卡等業(yè)務可一站式完成,徹底解決了以往群眾“跑路多”“耗時長”等問題;調(diào)整服務重心,組建外拓小分隊,常態(tài)化進村入社區(qū),收集社?ㄙY料,搭建起臨時服務點,現(xiàn)場統(tǒng)一為居民登記,實現(xiàn)三代社?ê灠l(fā)工作集中辦理,將社?ǚ⻊账偷娇蛻艏议T口。對于高齡老人、出行不便者等無法到營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務的特殊群體,安排專人上門服務,真正為客戶解難事、辦實事、做好事。
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