2023年以來,工行大同車站支行面對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)市場的新變化,及時(shí)調(diào)整工作思路,認(rèn)真分析、研究、總結(jié)個(gè)人信貸市場,確定發(fā)展路徑,拿出過硬措施,動(dòng)員全轄力量鼓足干勁奮發(fā)圖強(qiáng),緊盯目標(biāo)快速搶抓市場資源,加快儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)按揭項(xiàng)目和已審批貸款的投放,前瞻布局搶市場資源,開拓進(jìn)取個(gè)人貸款發(fā)展走在全轄前列。
確立個(gè)貸優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。年初之時(shí),該行及早召開行務(wù)會(huì)對(duì)支行的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析研究,找出短板明確優(yōu)勢,充分發(fā)揮行內(nèi)信貸人才較多和個(gè)人客戶資源豐富的優(yōu)勢,把其迅速轉(zhuǎn)化為加快發(fā)展的優(yōu)勢,將個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展作為信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升大零售業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度的著力點(diǎn)來抓,確立了優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。要求全轄上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),發(fā)揚(yáng)敢打敢拼狹路相逢勇者勝的亮劍精神,傾力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)個(gè)人住房按揭信貸業(yè)務(wù),加快項(xiàng)目儲(chǔ)備擴(kuò)大市場份額。
完建機(jī)制善考核強(qiáng)管理。為了將工作落到實(shí)處,該行成立了個(gè)貸營銷中心,將責(zé)任心強(qiáng)、知識(shí)水平高、業(yè)務(wù)能力好的年輕信貸人員整合到個(gè)貸營銷中心中去,分管行長積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷,提升營銷效率,在實(shí)戰(zhàn)中錘煉隊(duì)伍;及早制定并印發(fā)了《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)營銷考核辦法》,以更加完善的考核,激發(fā)主動(dòng)作為的激情和能動(dòng)性,明確了考核指標(biāo)與獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)營銷個(gè)人信貸資源的積極性和扎實(shí)做好工作的能動(dòng)性。
攻堅(jiān)克難壯大按揭規(guī)模。該行行長積極帶領(lǐng)個(gè)貸專營團(tuán)隊(duì),積極捕捉市場信息,緊緊抓住新建樓盤項(xiàng)目,跟蹤落實(shí)地毯式走訪,逐門逐戶調(diào)查營銷,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目,利用高層洽談、政府職能部分推薦等方式成功介入,通過點(diǎn)面結(jié)合、不懈努力、上下聯(lián)動(dòng),住房按揭項(xiàng)目儲(chǔ)備取得了不菲的成效。
契合需求積極拓展二手房市場。該行上下同心協(xié)力,積極搶抓二手房貸款業(yè)務(wù),加強(qiáng)與市場影響力較大、資信狀況較好、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)范較大的大型、連鎖房屋中介機(jī)構(gòu)的合作,進(jìn)一步拓寬與新客戶的合作領(lǐng)域,鞏固與房產(chǎn)中介的關(guān)系,有效拼搶優(yōu)質(zhì)二手房貸款資源,提高個(gè)人二手房貸款業(yè)務(wù)量,定時(shí)召開二手房按揭貸款中介培訓(xùn)會(huì)和座談會(huì),向各中介傳達(dá)該行最新的貸款政策,耐心解讀該行二手房按揭貸款的政策要點(diǎn)以及具體操作需要的資料,辦理流程,同時(shí)介紹了家家樂分期付款等房貸相關(guān)配套產(chǎn)品,增強(qiáng)二手房貸款同業(yè)競爭力,提升了個(gè)人貸款產(chǎn)品競爭力。
提升貢獻(xiàn)挖掘消費(fèi)經(jīng)營市場。在做好按揭貸款的同時(shí),以自助質(zhì)押貸款為媒拓展消費(fèi)市場,堅(jiān)持“做大流量、帶動(dòng)存量”的思路,突出抓好提前支取定期存款和贖回金融資產(chǎn)的客戶群體,通過為客戶算細(xì)賬、算大賬激發(fā)客戶融資需求,引導(dǎo)拓展自助質(zhì)押貸款。通過重點(diǎn)引導(dǎo),以點(diǎn)帶面廣泛宣傳促進(jìn)體驗(yàn)等,將個(gè)人自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),成為客戶臨時(shí)急用錢時(shí),方便快捷的提款機(jī),讓這一業(yè)務(wù)深入人心,成為個(gè)貸業(yè)務(wù)的又一品牌。加快個(gè)人房抵消費(fèi)、經(jīng)營貸款的營銷力度,打造百花齊放個(gè)貸發(fā)展新局面,適應(yīng)客戶日益豐富的不同個(gè)人融資需求。
把好關(guān)口提高投放效率。該行信貸人員收集開發(fā)企業(yè)的資料后,抓緊時(shí)間調(diào)查開發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,開發(fā)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)能力,撰寫企業(yè)準(zhǔn)入請(qǐng)示報(bào)告和項(xiàng)目準(zhǔn)入請(qǐng)示報(bào)告,上報(bào)上級(jí)行審批;加強(qiáng)對(duì)房屋交易行為真是性的審核,嚴(yán)格落實(shí)資信審查,見客談話,客戶面簽制度。按照借款人主體真實(shí)、購房交易行為真實(shí)、購房價(jià)格真實(shí)、首付款支付真實(shí)及房產(chǎn)抵押真實(shí)“五真實(shí)”原則,把控每筆具體貸款的真實(shí)性風(fēng)險(xiǎn);對(duì)已經(jīng)準(zhǔn)入按揭項(xiàng)目,對(duì)按揭貸款客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查,審核完客戶資料、客戶信息,填寫好貸款申報(bào)資料,準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)臺(tái)賬,流程上報(bào)上級(jí)行審批,通過提高效率贏得客戶,實(shí)現(xiàn)貸款的快速高質(zhì)量的投放。