工行廊坊萬莊支行為行動不便老人提供上門服務提升服務溫度

   工行廊坊萬莊支行積極開展適老服務，開展“特事特辦”，上門為行動不便的老人辦理業(yè)務。該行推出了預約服務，當客戶家中有行動不便的老人需要辦理業(yè)務時，可以提前與營業(yè)網(wǎng)點取得聯(lián)系，該行將盡快安排合適的時間進行上門服務。該行的工作人員會在約定的時間來到客戶的家中，全程為客戶提供業(yè)務辦理服務。業(yè)務辦理結束后，詳細向客戶解釋此次業(yè)務需要注意的事項以及今后操作流程。

   該行堅信通過適老上門服務辦理業(yè)務，不僅能幫助行動不便的老人解決實際問題，也能在更大的范圍內提高中國工商銀行的影響力，展現(xiàn)大行擔當，做有溫度的銀行。