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建行衡水紅旗大街支行勞動者港灣

傳遞愛與責(zé)任
時間:2023-10-27 17:14:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行衡水分行  

   “勞動者港灣”作為建設(shè)銀行又一重要的服務(wù)品牌。建設(shè)銀行“勞動者港灣”不僅是向戶外勞動者提供休息的場所,還著力于為社會公眾提供會惠民服務(wù);向老弱病殘孕等特殊群體提供特殊服務(wù)以及進行公眾宣傳教育等一系列服務(wù)。

   中秋過后,氣溫降低。建行衡水紅旗大街支行剛開門營業(yè)不久,大廳迎來了一個小女孩兒推著一位坐輪椅的阿姨到網(wǎng)點門口,保安大哥連忙過去幫忙一起推進來,溫馨大堂經(jīng)理徐曉紅也趕緊過去詢問客戶辦理業(yè)務(wù)的需求,得知因長時間沒用銀行卡,密碼不記得了,為了能夠給孩子按時打新學(xué)期的生活費,不顧自己的身體到網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù),徐曉紅跟主管溝通后,優(yōu)先為這個特殊客戶辦理業(yè)務(wù),成功辦理完業(yè)務(wù)后,阿姨臉上露出了滿意的笑容,緊接著,阿姨豎著大拇指對著柜員孫海霞說:“我之前聽別人說建行辦業(yè)務(wù)的人很多,需要排很長的隊,所以今天早早地過來了,沒想到你們的服務(wù)這么好,考慮到我的身體,優(yōu)先為我辦理業(yè)務(wù),我真的很感動,感謝你們!”,孫海霞也微笑著回復(fù)客戶的謝意。

   “勞動者港灣”不僅是網(wǎng)點內(nèi)提供服務(wù)的一角,而且是我們工作的一種精神,服務(wù)的一種態(tài)度。我們每個人需要做的就是傳承這種精

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