為了貫徹國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，加快推動工銀“興農(nóng)通”APP營銷推廣，增強城鄉(xiāng)及縣域涉農(nóng)領域獲客活客能力，提升渠道價值貢獻，工行長治捉馬東街支行在全員的共同努力下，“興農(nóng)通”APP營銷推廣業(yè)務取得顯著成果。截至目前，該行已累計推廣“興農(nóng)通”APP業(yè)務461 戶，完成全年任務240戶的192.08%，基本實現(xiàn)翻番。
一、加大培訓力度、尋找營銷空間
每推出營銷一款我行的新產(chǎn)品，捉馬東街支行都要求全員一定要先熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的特性和功能，“興農(nóng)通”APP是我行服務國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、發(fā)揮自身金融科技優(yōu)勢，為縣域鄉(xiāng)村地區(qū)廣大客戶全新打造的線上綜合化服務平臺，它不但為農(nóng)村客戶提供辦卡、繳費、賬戶管理、網(wǎng)點查詢、電子賬戶、普惠貸款等服務，還是農(nóng)村客戶享受工商銀行便捷金融服務的一個重要產(chǎn)品，捉馬東街支行在了解到“興農(nóng)通”產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點后，迅速組織全員深入周邊農(nóng)村、街道、集貿(mào)市場進行設點營銷，而且利用線上、線下等多種方式，向客戶介紹“興農(nóng)通”APP產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而達到快速占領市場的目的。
二、掀起宣傳熱潮、加大資金投入
自從我行“興農(nóng)通”APP業(yè)務推廣以來，捉馬東街支利用網(wǎng)點陣地，加大諸如電子屏幕“滾動”播放時間、全員轉(zhuǎn)發(fā)“朋友圈”、利用“群發(fā)助手”進行廣泛傳播，宣傳戰(zhàn)后，利用贈送小禮品等方式，吸引客戶，同時按照工總行組織開展的“好禮知時節(jié)，辦卡有禮、振興有禮、辦貸有禮、秋分節(jié)氣有禮、中秋節(jié)日有禮等營銷活動加以推廣，使得“興農(nóng)通”APP推廣業(yè)務步入了增長“快車道”。
三、提升服務理念、強化部門協(xié)調(diào)
為了建立直接面對農(nóng)民朋友的網(wǎng)絡辦公平臺，捉馬東街支行利用網(wǎng)點陣地，積極為周邊農(nóng)民客戶提供便捷式的優(yōu)質(zhì)服務，在平安穩(wěn)健發(fā)展的基礎上，他們合理簡化業(yè)務操作流程，利用大白話簡化宣傳話術(shù)、縮短業(yè)務辦理時間，致力于“興農(nóng)通”產(chǎn)品的推廣和營銷，為廣大的農(nóng)民朋友能夠明明白白辦理業(yè)務、清清楚楚懂得業(yè)務流程和辦理目的，提供了保障，通過開展優(yōu)質(zhì)服務，吸引了更多的農(nóng)村客戶落戶工行。
