為強(qiáng)化新員工技能提升，落實(shí)師徒制要求，工行淮安分行開展新員工崗前培訓(xùn)測(cè)試，督促所有新員工參加客服經(jīng)理資質(zhì)考試、外匯資質(zhì)準(zhǔn)入考試、反假貨幣知識(shí)考試，提高新員工業(yè)務(wù)技能，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)的師徒制崗位教學(xué)在促進(jìn)業(yè)務(wù)“傳、幫、帶、學(xué)”方面的重要作用，幫助新入行及新轉(zhuǎn)崗員工盡快適應(yīng)崗位需要，推動(dòng)全行運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍建設(shè)。
一、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理，筑牢合規(guī)運(yùn)營(yíng)底線
一是持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)案防警示教育和風(fēng)險(xiǎn)提示，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)案例分析和學(xué)習(xí)，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和能力。從嚴(yán)落實(shí)關(guān)鍵崗位輪換要求，常態(tài)化開展員工全員輪崗，確保符合實(shí)質(zhì)性輪崗要求，守牢從業(yè)禁區(qū)和底線，厚植合規(guī)文化底蘊(yùn)。二是深化運(yùn)營(yíng)智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系建設(shè)。按照“甄別評(píng)定為主導(dǎo)、業(yè)務(wù)核實(shí)為輔助”的履職原則，深入排查準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)特征和異常表現(xiàn)，確保風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)應(yīng)查盡查，全面防控實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)；充分利用智能風(fēng)控系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)賬戶閉環(huán)治理。三是強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理。要充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果，精準(zhǔn)聚焦風(fēng)險(xiǎn)集中部位及管理薄弱環(huán)節(jié)，提出多維措施，強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)綜合治理和轉(zhuǎn)化提升。四是提升運(yùn)行督導(dǎo)質(zhì)量和效能。充分發(fā)揮運(yùn)行督導(dǎo)對(duì)提升基層機(jī)構(gòu)制度執(zhí)行力的重要作用，完善專項(xiàng)檢查計(jì)劃，強(qiáng)化問題整改落實(shí)和有效督導(dǎo)，提升運(yùn)行督導(dǎo)針對(duì)性，筑牢合規(guī)運(yùn)營(yíng)底線。
二、強(qiáng)化運(yùn)行管理隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)履職能力的提升
一是加強(qiáng)客服經(jīng)理隊(duì)伍管理，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和問題整改，加大對(duì)屢查屢犯問題和重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要人員管理，切實(shí)壓降全行內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)暴露水平。二是狠抓網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員履職，提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行質(zhì)量，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理人員事前、事中管理職能，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行管理風(fēng)險(xiǎn)苗頭，從“第一道防線”入手防范業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三是提高支行綜合部運(yùn)管人員管理，各支行要在支行層面培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、懂流程、懂風(fēng)險(xiǎn)的綜合管理人員，要做好支行分管班子的要事大事、關(guān)鍵時(shí)關(guān)鍵事的管理引導(dǎo)，提升運(yùn)行條線管理力量。四是嚴(yán)格落實(shí)師徒制老帶新的工作要求，按照我行師徒制管理辦法做好新員工的傳幫帶，淮安分行將于四季度組織開展今年上半年師徒制學(xué)徒驗(yàn)收。
三、高度重視近期省分行的各項(xiàng)檢查，做好迎檢準(zhǔn)備
一是業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理巡查，省分行安排連云港分行于國(guó)慶節(jié)后對(duì)該行檔案庫進(jìn)行檢查，檢查比例100%，檢查內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)檔案庫房管理、實(shí)物會(huì)計(jì)檔案歸檔保管、會(huì)計(jì)檔案影像管理、檔案檢查管理、檔案信息安全管理等方面，各支行高度重視，結(jié)合檢查提綱做好自查整改，做到檔案上架、登記簿齊全、檔案庫房整潔衛(wèi)生。二是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)領(lǐng)域管理專項(xiàng)檢查，檢查范圍涵蓋內(nèi)部戶、單位結(jié)算賬戶、現(xiàn)金、核算要素等方面，該行組織各支行認(rèn)真開展自查，運(yùn)行管理部督促各支行對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)開展認(rèn)真自查，充分暴露問題并落實(shí)整改，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
