工行長治高新區(qū)支行環(huán)環(huán)緊扣開展信用卡不良清收工作

   工行長治高新區(qū)支行堅持信用卡不良清收工作措施，務(wù)求有效控制信用卡不良，實現(xiàn)控源頭、清存量、壓不良、提質(zhì)態(tài)，通過多渠道清收處置方式，全力壓降信用卡不良，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

   為了防止不良透支進一步增長，該行致力做好大額潛在風(fēng)險客戶降額工作。根據(jù)客戶交易情況逐戶進行排查，制定額度合理且風(fēng)險可控的降額方案。同時對于存在虛假辦卡、惡意透支、套現(xiàn)嫌疑的賬戶進行鎖定，要求客戶進行身份核實，有效降低信用卡客戶總體風(fēng)險暴露水平，并從源頭布控，加強信用卡申請人信息核實工作，提高營銷人員對信用卡內(nèi)控、案防工作重要性的認識，持續(xù)開展信用卡風(fēng)險排查和治理工作，加強監(jiān)督檢查，嚴防操作風(fēng)險，消除案件隱患，夯實內(nèi)控管理。 

   加強信用卡申請人信息核實工作，提高營銷人員對信用卡內(nèi)控、案防工作重要性的認識，持續(xù)開展信用卡風(fēng)險排查和治理工作，加強監(jiān)督檢查，嚴防操作風(fēng)險，消除案件隱患，夯實內(nèi)控管理。同時依據(jù)清收工作進度的實際情況，制定了對借款人的關(guān)聯(lián)人員進行提示和督促，由其對信用卡逾期貸款人員進行工作辦法，消除客戶拖、緩、賴還款的僥幸心理，確保工作快速有效。此外，根據(jù)每個客戶經(jīng)理清收的工作進度，進行適度調(diào)配，發(fā)揮團隊協(xié)作性，做好各個環(huán)節(jié)的工作銜接，及時跟蹤，高效落實，促進逾期貸款清收工作健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

   采取依法強制追索的手段進行信用卡不良清收工作。針對惡意欠款客戶，積極請示市分行法律部、銀行卡中心，加強與執(zhí)法機關(guān)的緊密配合，依法進行強制追索，明確催收工作責任，逐級落實清收目標和清收責任人，定進度，定措施，抓落實。信用卡不良貸款清收工作的分配以貸后管理責任人為主，分解到戶、分解到人，先期由綜合管理員集中時間電話催收，其后交由調(diào)查人員上門催收，已確定還款方案積極籌資歸還，確保工作效果。對經(jīng)上門清收仍末效果的，積極準備運用法律手段開展清收。