金秋時(shí)節(jié)，一年一度的“夕陽(yáng)紅”九九重陽(yáng)節(jié)如約而至。為慶祝這個(gè)老年人的節(jié)日，感恩前輩為社會(huì)發(fā)展建設(shè)作出的貢獻(xiàn)，建行張家口宣化支行開(kāi)展了系列活動(dòng)，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老年客戶送去節(jié)日的祝福和慰問(wèn)。
一.積極宣傳老年人權(quán)益保護(hù)法《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保護(hù)法》已頒布實(shí)施七周年，為了讓老年人更多了解自己的合法權(quán)益，讓社會(huì)更關(guān)注老年人群體、關(guān)注老年人的生活，在全社會(huì)樹(shù)立敬老、愛(ài)老、養(yǎng)老的良好風(fēng)尚，建行宣化支行在勞動(dòng)者港灣為老年客戶詳細(xì)講述《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保護(hù)法》。
二.為老年人送去真誠(chéng)的關(guān)懷和問(wèn)候
為排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的老年客戶奉上一杯溫暖的熱水，為手機(jī)電量不足的老年客戶充電，為手部有擦傷的老年客戶耐心貼上一張創(chuàng)可貼……
建行勞動(dòng)者港灣里消毒用品、飲水機(jī)、微波爐、桌椅、充電器、應(yīng)急藥箱、空調(diào)、報(bào)刊架等便民設(shè)備一應(yīng)俱全，保證每一位老年客戶“吃飯有桌椅，渴了能喝水，熱了能乘涼，冷了能取暖，累了能休息”。
一張椅，一杯水，空間有限，愛(ài)心無(wú)限。暖的是人心，傳遞的是文化。
三.幫助老年客戶領(lǐng)取建行優(yōu)惠，充分享受建行福利
為了讓客戶方便快捷地享受各種服務(wù)，建行推出了“建行生活”app，平臺(tái)提供外賣、商超、電影等各種服務(wù)，并推出了大量的優(yōu)惠折扣活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員耐心指導(dǎo)老年客戶下載“建行生活”app，一步一步幫助老年客戶領(lǐng)取優(yōu)惠，不僅為客戶“薅了羊毛”，還豐富了老年人的業(yè)余生活，得到客戶的一致好評(píng)。
關(guān)愛(ài)今天的老人，就是關(guān)愛(ài)明天的自己。尊老愛(ài)幼是中國(guó)民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，“以客戶為中心”是建行一直堅(jiān)守的經(jīng)營(yíng)理念，建行的經(jīng)營(yíng)理念與中國(guó)民族的優(yōu)良傳統(tǒng)不謀而合。建行將一無(wú)既往承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任，將關(guān)愛(ài)老年客戶群體進(jìn)行到底。
