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工行邢臺(tái)冶金運(yùn)河支行外拓商戶貸解客戶憂愁

時(shí)間:2023-10-31 16:03:14  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺(tái)分行  作者:李鵬

  10月21日,工行邢臺(tái)冶金運(yùn)河支行開展網(wǎng)點(diǎn)集中外拓,網(wǎng)點(diǎn)人員分組輻射網(wǎng)點(diǎn)周邊商戶推薦我行收款碼、數(shù)字人民幣、普惠貸款等利民產(chǎn)品,沿街發(fā)放傳單,對(duì)感興趣的人群添加微信,方便后續(xù)聯(lián)系,持續(xù)追蹤落地。走至南石門鎮(zhèn)某電器銷售門市時(shí),法人付總主動(dòng)向我們招手示意我們過(guò)去有事情需要咨詢,付總開門見(jiàn)山的問(wèn)起了工行目前都有什么貸款品種,辦理?xiàng)l件是什么,利率是多少,從客戶詢問(wèn)的問(wèn)題中不難看出,他已經(jīng)對(duì)比了很多家銀行貸款,是一個(gè)準(zhǔn)營(yíng)銷客戶,對(duì)各個(gè)銀行的辦理流程十分熟悉,可奈何自己買的房子是小產(chǎn)權(quán)無(wú)法抵押,資金大部分都鋪貨占用,在銀行也沒(méi)有太多資產(chǎn),信用額度很低,無(wú)法滿足經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),很是苦惱。在網(wǎng)點(diǎn)人員詳細(xì)講解各種普惠貸款產(chǎn)品后,客戶對(duì)商戶貸很感興趣,表示自己門市一直使用著工行的收款碼,有著不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)流水,當(dāng)即就同意了辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)短短十幾分鐘的申請(qǐng),顯示付總經(jīng)營(yíng)快貸已審批通過(guò),釋放了30萬(wàn)額度。這下可把付總高興壞了,緊緊握住外拓人員的雙手,表示太感謝工商銀行了,自己跑了好幾趟別的銀行都沒(méi)辦成貸款,沒(méi)想到在自己門市足不出戶就把貸款批下來(lái)了,一直不停的為外拓人員點(diǎn)贊。

  此次外拓活動(dòng),讓我們懂得客戶一直都在我們身邊,客戶需要,而我們專業(yè),為客戶解決問(wèn)題是一件非常自豪的事兒。蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上最快樂(lè)的是事,莫過(guò)于為理想而奮斗。我們集體穿著制服、披著綬帶、拿著宣傳單頁(yè)走到客戶中間去,用真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,換來(lái)客戶的認(rèn)可,這就是銀行人奮斗最大的意義。

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