工行長治高新區(qū)支行認(rèn)真貫徹落市分行工作會(huì)議精神,立足新起點(diǎn)、謀劃新思路、攀登新高峰,緊緊圍繞“提速發(fā)展、夯實(shí)基礎(chǔ)”的經(jīng)營主線,做大市場份額、做強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)渠道、做優(yōu)服務(wù)品牌、做細(xì)流程管理、做活創(chuàng)新產(chǎn)品,著力培育核心競爭力。
加大市場開發(fā)力度,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶占比。一是加大對生產(chǎn)流通企業(yè)普惠金融貸款的營銷力度,完善客戶結(jié)構(gòu),豐富客戶資源。二是加強(qiáng)同長治高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)以招商部門的密切合作,捕捉源頭信息,競爭新興項(xiàng)目。三是加緊實(shí)施客戶拓展戰(zhàn)略,在客戶名錄分析的基礎(chǔ)上,將分層服務(wù)營銷工作落到實(shí)處,要把新開戶、凈爭新開戶、凈增結(jié)算戶、基本戶等作為衡量客戶拓展成效的重要考核指標(biāo),按進(jìn)度抓好督辦。
搶先抓早貸款項(xiàng)目競爭。要認(rèn)真研究信貸市場的需求變化,加快資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,以更富效率的信貸服務(wù)模式爭奪信貸市場份額。一是樹立時(shí)間效益觀,主動(dòng)尋找、深入發(fā)掘核心客戶,通過組合營銷、聯(lián)動(dòng)營銷等手段,著力開發(fā)大型優(yōu)質(zhì)客戶上下游配套企業(yè),從源頭上把握,營銷工作主動(dòng)權(quán),在公司貸款方面力爭早立項(xiàng)、早投放、早收益。二是積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群。不斷拓展普惠金融服務(wù)的廣度和深度,為有融資需求的企業(yè)提供資金支持。夯實(shí)好普惠金融的客戶基礎(chǔ)。穩(wěn)步推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是制定和完善個(gè)人貸款營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,立足于“早營銷、早發(fā)放、早受益”的原則,全員行動(dòng)大力發(fā)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)營銷。
加快產(chǎn)品推廣進(jìn)度,提高個(gè)金業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度。高度重視個(gè)金業(yè)務(wù)在全行業(yè)務(wù)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷的主渠道作用,通過批量營銷、點(diǎn)營銷等互補(bǔ)手段,促進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。要充分運(yùn)用好e抵貸、個(gè)人經(jīng)營貸款、分期付款、網(wǎng)上銀行等多項(xiàng)產(chǎn)品組合,快速推進(jìn)與專業(yè)市場的整體合作。堅(jiān)持抓緊儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),打牢客戶基礎(chǔ),打牢發(fā)展基礎(chǔ),以個(gè)人客戶為為營銷目標(biāo),為其量身定制專屬產(chǎn)品,通過適銷對路的產(chǎn)品銷售、一對一的周到服務(wù),吸引一批價(jià)值客戶,提升綜合效益。
拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,將竭盡全力抓好區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的攻關(guān)工作,通過組建專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的綜合營銷能力,滿足客戶對業(yè)務(wù)需求多樣化的要求,通過將任務(wù)分解落實(shí)到人,加大考核力度,激發(fā)客戶經(jīng)理自主營銷的積極性和主動(dòng)性,通過上下聯(lián)動(dòng),捕捉市場信息,實(shí)施差別化、個(gè)性化服務(wù)等,拓寬渠道增加中間業(yè)務(wù)收入。