工行長治高新區(qū)支行多層次、全方位加大存款、個(gè)人信貸、信用卡營銷力度，拓展零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間，擴(kuò)大盈利機(jī)遇，大力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
搶抓存款源頭，夯實(shí)儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)。一是充分認(rèn)識(shí)到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性作用，結(jié)合兩節(jié)開展“真情回報(bào)客戶”的回饋活動(dòng)，大力開展攬儲(chǔ)營銷，一如既往地抓好儲(chǔ)蓄存款源頭，尤其是低成本、日均存款的增長。二是積極強(qiáng)抓其他代發(fā)工資源頭。加強(qiáng)對(duì)代發(fā)工資單位的公關(guān)和維護(hù)，營銷我行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，拓寬了該行存款源頭，夯實(shí)了存款基礎(chǔ)。
搶抓項(xiàng)目公關(guān)，積極實(shí)施組合營銷。做大做強(qiáng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。把個(gè)人貸款業(yè)務(wù)作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長點(diǎn)，努力做大規(guī)模與市場(chǎng)，要求全行員工利用空閑時(shí)間，開展市場(chǎng)調(diào)查，捕捉市場(chǎng)信息，協(xié)助收集貸款資料，提速貸款運(yùn)作，提高貸款到位速度。認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查，利用各種關(guān)系，各種手段，加強(qiáng)營銷，努力做大規(guī)模與市場(chǎng)，努力提升個(gè)人貸款戶數(shù)量與質(zhì)量。同時(shí)，做好信用卡分期付款業(yè)務(wù)。把信用卡營銷納入亮點(diǎn)工程來抓，全行上下同心協(xié)力，充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，開拓信用卡業(yè)務(wù)新天地。擴(kuò)大我行金融產(chǎn)品宣傳面，提高中高端客戶滲透率。
搶抓有利時(shí)機(jī)，提高客戶綜合貢獻(xiàn)度。將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、存款、基金、代發(fā)工資、貴金屬、理財(cái)、銀行卡等多款個(gè)金產(chǎn)品整體推進(jìn)，通過開展專項(xiàng)營銷活動(dòng)，為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的理財(cái)產(chǎn)品和資產(chǎn)管理計(jì)劃，為客戶資產(chǎn)的保值增值提供了全方位的金融服務(wù)。加大了對(duì)中高端客戶的信用卡滲透、代發(fā)工資信用卡滲透、電子銀行滲透率的考核力度，根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開展了儲(chǔ)蓄存款、保險(xiǎn)、基金、信用卡等專項(xiàng)營銷活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)客戶的產(chǎn)品滲透，既滿足了客戶多樣化金融服務(wù)需求為中心，又提高了客戶的綜合貢獻(xiàn)度。
搶抓機(jī)制建設(shè)，加大重點(diǎn)產(chǎn)品考核力度。每周通報(bào)客戶經(jīng)理營銷業(yè)績(jī)，根據(jù)市分行不同時(shí)期重點(diǎn)產(chǎn)品營銷要求，將重點(diǎn)產(chǎn)品指標(biāo)納入客戶經(jīng)理考核，提高了客戶經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的重視度，有針對(duì)性的開展?fàn)I銷，推動(dòng)了重點(diǎn)產(chǎn)品銷售規(guī)模的有效提升。加大督導(dǎo)通報(bào)力度，開展了重點(diǎn)產(chǎn)品日?qǐng)?bào)工作，每日對(duì)客戶經(jīng)理營銷的重點(diǎn)產(chǎn)品在支行的微信群中通報(bào)，召開客戶經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人會(huì)議分析，及時(shí)掌握各項(xiàng)產(chǎn)品營銷動(dòng)態(tài)和進(jìn)度，對(duì)營銷工作進(jìn)行督導(dǎo)，極大地調(diào)動(dòng)了客戶經(jīng)理及全轄員工的營銷積極性，形成了良好營銷氛圍。
