在中秋節(jié)、國慶節(jié)重要節(jié)假日期間，電信詐騙案件防范壓力加大，為進一步營造反詐濃厚氛圍，鞏固反詐宣傳工作成效，根據(jù)相關(guān)工作要求，工行張家口張北支行以節(jié)日慶典為契機積極組織開展反詐宣傳活動。
該行以網(wǎng)點廳堂為主陣地開展打擊治理電信詐騙宣傳活動，在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳海報，LED屏滾動播放防騙標語，大廳電視循環(huán)播放反詐視頻，在大廳設(shè)置金融服務(wù)咨詢專崗，對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶進行金融知識、提防集資陷阱宣傳，面對面向客戶宣傳反詐知識，分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧，告誡客戶要保持警惕、提高風(fēng)險防范意識。
一是加強電信詐騙防范意識教育。該行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳陣地作用，在網(wǎng)點LED屏播放反詐宣傳標語、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式，對上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進行反詐知識普及，有效提升客戶防范風(fēng)險意識。
二是嚴把柜面客戶資金流出關(guān)口。銀行柜面使客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，該行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確�？蛻糍Y金安全。“按照三問二看一核對”標準流程，向每一位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙，引導(dǎo)客戶仔細閱讀《防范電信詐騙告知書》；對新開網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止不法分子利用；利用老年人存取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
三是加強宣傳教育，提升全民反詐意識。該行精心制作防范電信詐騙小視頻，并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，進一步擴大宣傳范圍。同時，通過微信公眾號推送反詐金融小知識，提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶，切實守好自己的錢袋子。
