近期,工行長治匯通支行積極落實上級行工作安排,在支行營業(yè)網(wǎng)點迅速開展消保宣傳工作,通過扎實落實市分行相關(guān)要求,加大督導檢查力度,務(wù)必確保消保宣傳工作開展的扎實深入。
反復強調(diào),統(tǒng)一認識。2023年10月10日、11日,分管行長在每日晨會上組織全員認真學習了開展消保宣傳活動月通知要求和市分行督察通報,對消保活動的意義、目的、活動及統(tǒng)一口號等內(nèi)容進行了重點宣講和強調(diào),晨會后,支行組織相關(guān)部門負責人對支行營業(yè)網(wǎng)點消保宣傳準備情況進行了回頭看細致檢查,務(wù)必達到市分行規(guī)范統(tǒng)一要求。
立足網(wǎng)點,多樣宣傳。支行充分發(fā)揮網(wǎng)點資源平臺優(yōu)勢,通過液晶電視、滾動屏幕、海報集中展示等平臺宣傳渠道積極開展消保廳堂專題宣傳,同時還組織專人在網(wǎng)點外開展客戶集中宣傳,同時在日常工作中安排大堂經(jīng)理、值班人員、輪值個人客戶經(jīng)理充分利用微沙龍、客戶辦理自助服務(wù)間隙通過發(fā)放宣傳資料、及時開展咨詢服務(wù)、一對一解答客戶咨詢問題等形式積極開展針對性宣傳,務(wù)必通過整合資源力量,提高服務(wù)效率,確保消保宣傳工作開展的扎實深入。
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