數(shù)字人民幣是中國人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣,與實(shí)物人民幣等價,具有更可靠、更便捷、更普惠、更安全和更智慧等特點(diǎn)。為全力落實(shí)推動新金融數(shù)字化經(jīng)營深化改革,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中突顯新作為,郵儲銀行鎮(zhèn)江市分行積極響應(yīng),迅速行動,全力開展對公單位數(shù)字錢包推廣工作。
一是高度重視,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為保證對公數(shù)字錢包拓戶工作的順利開展,該行利用晨會夕會組織員工開展對公錢包業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)數(shù)字人民幣推廣工作的重要意義以及對該行重要性,確保全員熟練掌握操作流程。同時制定推廣方案,對客戶進(jìn)行梳理摸排,采用清單制管理,為全員營銷對公錢包奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)各部門協(xié)同配合,開展全方位營銷。網(wǎng)點(diǎn)員工全面提升對公數(shù)字錢包營銷水平,著重從溝通技巧、產(chǎn)品特點(diǎn)、潛在需求等方面發(fā)力,各崗位之間協(xié)同配合,從大堂經(jīng)理、對公柜員和客戶經(jīng)理多次開口營銷,積極宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢,推動新客戶數(shù)字錢包拓戶成效。對于存量客戶,從公司有貸戶、代發(fā)工資戶、活躍結(jié)算戶入手,通過客戶拜訪、賬戶變更、對賬等時機(jī),營銷對公錢包開立和激活,抓好存量客戶的滲透率,并利用班后時間開展白名單客戶精準(zhǔn)外呼工作,全員共同發(fā)力,開展全方位營銷。
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