由于新型離柜化業(yè)務(wù)快速發(fā)展，到店客戶日益減少，為提升同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)客戶業(yè)務(wù)黏性，工行長治火車站支行利用外拓手段，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道，開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳、營銷，取得了一定成果。
充分準(zhǔn)備，做好外拓營銷準(zhǔn)備工作�；疖囌局性谕馔貭I銷之前，充分準(zhǔn)備營銷文案，準(zhǔn)備宣傳資料，分工明確各自任務(wù)，力爭(zhēng)在營銷現(xiàn)場(chǎng)較短時(shí)間內(nèi)，取得客戶對(duì)業(yè)務(wù)理解、認(rèn)可，能當(dāng)場(chǎng)辦理的力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)辦理，不能辦理的并留下客戶聯(lián)系方式，做到與客戶長期聯(lián)系合作的目標(biāo)；
精準(zhǔn)目標(biāo)，有的放矢開展業(yè)務(wù)營銷。針對(duì)有潛力的資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)客戶、產(chǎn)品營銷資金周轉(zhuǎn)結(jié)算量大和快的客戶，支行從存量客戶中篩選出目標(biāo)客戶，主動(dòng)出擊開展上門營銷，針對(duì)客戶日常業(yè)務(wù)辦理中的融資需求、結(jié)算方便中遇到的問題等走訪，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為突破口，贏得客戶信賴；
走進(jìn)校園、鄉(xiāng)村、代發(fā)工資企業(yè)開展業(yè)務(wù)營銷。走進(jìn)校園以我行強(qiáng)大的結(jié)算體系和先進(jìn)的電子銀行為依托，開展防電信詐騙、出租出售銀行卡危害性宣傳和反洗錢宣傳工作，推廣我行手機(jī)銀行；走進(jìn)鄉(xiāng)村開展興農(nóng)通業(yè)務(wù)推廣，提高廣大農(nóng)民的防詐騙、假幣識(shí)別及理財(cái)意識(shí)；走進(jìn)代發(fā)工資單位推廣我行個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)。在每個(gè)場(chǎng)所火車站支行普及，健康使用銀行卡金融知識(shí)，用真誠和真心，受到廣大人民群眾的普遍歡迎。
盡管我行外拓業(yè)務(wù)取得了一定成果，但是任重道遠(yuǎn)，需要我們不斷精益求精，不斷提高我們的業(yè)務(wù)把握能力與水平，多渠道、全方位開展業(yè)務(wù)拓展，籍此建立人民滿意的銀行。
