為深入貫徹落實(shí)省行普惠綜合營銷精神,抓住國慶營銷的有利時(shí)機(jī),鷹潭建行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)在商場、社區(qū)、鄉(xiāng)村等人流量聚集的地方積極開展普惠綜合營銷活動(dòng)。
2023年國慶假期,建行月湖片區(qū)支行組織各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公客戶經(jīng)理,利用節(jié)日休假時(shí)間,走進(jìn)商圈、集市、街區(qū),了解小微企業(yè)和個(gè)體商戶的金融需求,推介普惠產(chǎn)品,僅僅2天時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“商戶貸”戶數(shù)和金額的快速提升,為多家商戶提供資金支持,在助力穩(wěn)大盤穩(wěn)主體中彰顯了建行的力量和速度。走訪時(shí)以周邊商戶為中心,對(duì)人員進(jìn)行分組,通過網(wǎng)格化、一對(duì)一方式,實(shí)現(xiàn)營銷走訪全覆蓋。走訪人員堅(jiān)持“嘴勤、腿勤”,在開發(fā)新客戶時(shí)多跑幾趟、多說幾句,在回訪老客戶時(shí)常跑幾次、常聽需求,注重把握客戶的金融服務(wù)重點(diǎn)、難點(diǎn),針對(duì)性推薦存款、商戶,普惠貸款。確保金融服務(wù)“不打烊”,業(yè)務(wù)“不斷檔”,全力推進(jìn)商戶和普惠業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
信江支行抓好“黃金時(shí)間”,積累“黃金資源”,深耕周邊商戶,積極組織開展?fàn)I銷活動(dòng),通過上門拜訪等形式,主動(dòng)了解客戶需求、產(chǎn)品等方面的建議和意見,拉近與客戶的距離,全力推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)落實(shí)落地。在走訪過程中深挖客戶的金融需求,為客戶推薦“個(gè)體工商戶經(jīng)營快貸”等特色普惠產(chǎn)品。針對(duì)有貸款意向的客戶逐一登記,設(shè)立臺(tái)賬,并進(jìn)行二次跟進(jìn)營銷。
此次外拓活動(dòng)的開展,不僅促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,更是體現(xiàn)了“坐門等客”到“外出獲客”的思想轉(zhuǎn)變。下一步,建行信江支行將繼續(xù)以業(yè)務(wù)為抓手,以產(chǎn)品優(yōu)勢為支撐,以金融服務(wù)為手段,踐行“支農(nóng)支小支微”理念,不斷提升服務(wù)水平,延伸金融服務(wù)觸角,持續(xù)開展外拓營銷活動(dòng),為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。