2023年以來(lái)，工行大同新華街支行以打造“第一信用卡銀行”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，緊跟市分行信用卡業(yè)務(wù)工作部署，抓好目標(biāo)落實(shí)，積極開展全員拓戶營(yíng)銷、信用卡新增量實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙提升。
抓好組織推動(dòng)。該行堅(jiān)持“信用卡業(yè)務(wù)全行辦”的拓戶思路和總基調(diào)，聚焦全年各時(shí)段信用卡發(fā)卡任務(wù)，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)、積極開展全員營(yíng)銷，抓好拓戶目標(biāo)落實(shí)，不斷擴(kuò)張信用卡客戶規(guī)模，推進(jìn)信用卡獲客量再提升。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該行通過晨會(huì)直通車、工銀研修中心網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)以及信用卡業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn)會(huì)等，多渠道和多舉措抓好信用卡業(yè)務(wù)全員培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員準(zhǔn)確了解和掌握該行信用卡的優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn)、金融功能以及營(yíng)銷話術(shù)等，提高員工信用卡拓戶營(yíng)銷技能。
做好產(chǎn)品宣傳。緊抓信用卡主題營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī)，采取線上與線下渠道相結(jié)合的辦法，通過開展網(wǎng)點(diǎn)“廳堂微沙龍”、發(fā)放宣傳折頁(yè)，以及發(fā)送手機(jī)短信和外拓營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行宣傳等方式，做好信用卡優(yōu)勢(shì)的宣傳，形成了全方位和立體化的宣傳攻勢(shì)，達(dá)到全面滲透。
做好捆綁營(yíng)銷。一是對(duì)辦理銀行卡進(jìn)行定期梳理，通過線上和線下渠道，及時(shí)通知未領(lǐng)卡客戶及時(shí)到店領(lǐng)卡，同步做銀行卡激活啟用和綁卡工作。二是依托該行個(gè)人金融創(chuàng)新產(chǎn)品收益高的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做好到店領(lǐng)卡客戶個(gè)人金融產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷，提高產(chǎn)品滲透率。
