人才是第一資源,是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。建行鷹潭市分行緊跟省分行“人才強(qiáng)行”規(guī)劃,深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革,推進(jìn)形成需求牽引人才供給、人才發(fā)展驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的新格局。
一是組織培訓(xùn)提能力。持續(xù)組織多形式的營(yíng)銷人員專業(yè)能力提升培訓(xùn),著力提升網(wǎng)點(diǎn)人員客群經(jīng)營(yíng)、客戶維護(hù)能力,提升資產(chǎn)配置能力和專業(yè)能力。并將培訓(xùn)所得不斷鞏固,強(qiáng)化技能,扭轉(zhuǎn)難開(kāi)口、怕開(kāi)口、不開(kāi)口現(xiàn)狀,用專業(yè)本領(lǐng)做實(shí)客戶陪伴。
二是培養(yǎng)人才強(qiáng)隊(duì)伍。開(kāi)展各層級(jí)后備人才競(jìng)聘,把人才培養(yǎng)資源向網(wǎng)點(diǎn)一線傾斜。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)出至少一名財(cái)富管理專家,定期交流,重在知行情、懂產(chǎn)品、明現(xiàn)狀、縮差距、找對(duì)策,以點(diǎn)帶面,不斷優(yōu)化對(duì)客戶的維護(hù)和經(jīng)營(yíng)方式,打造一支財(cái)富管理“專家”團(tuán)隊(duì)。
三是強(qiáng)化考核補(bǔ)短板。通過(guò)“一人一表”落實(shí)客戶經(jīng)理評(píng)價(jià)考核,實(shí)行每月通報(bào)、季度考核、年度考評(píng),營(yíng)造“比學(xué)趕超”氛圍,讓員工們?cè)诳己酥兄蹴?xiàng),補(bǔ)短板,提質(zhì)量,促進(jìn)全面發(fā)展。