為進一步加強營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,工行衡水故城支行利用班后時間積極組織開展現(xiàn)金基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保現(xiàn)金從業(yè)人員切實掌握現(xiàn)金運營管理實施細(xì)則知識,提升合規(guī)業(yè)務(wù)操作意識,從而提升支行的現(xiàn)金管理水平。
一是加強現(xiàn)金管理制度學(xué)習(xí)。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通過晨夕會的時間對現(xiàn)金管理涉及的多個方面進行了全面詳細(xì)的講解,并通過幾個典型案例進行逐個分析。通過分析案例中的風(fēng)險點,使得全體員工充分理解并牢記現(xiàn)金管理中應(yīng)該注意的地方,從而提升支行的現(xiàn)金管理水平。
二是加強現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理力度。首先柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)堅持收支兩條線管理,堅決落實支付現(xiàn)金全額清分的管理要求,堅持將“審批”環(huán)節(jié)作為大額現(xiàn)金收支管理的中心環(huán)節(jié),拒絕為客戶辦理異常“偽現(xiàn)金”交易。規(guī)范假幣業(yè)務(wù)管理,杜絕假幣退還客戶、不錄入系統(tǒng)、誤收誤付、私自處理等違規(guī)行為,F(xiàn)場管理人員發(fā)揮督促作用,督促員工嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理要求執(zhí)行。
三是加強運行督導(dǎo)檢查力度。定期對各網(wǎng)點落實現(xiàn)金管理相關(guān)制度執(zhí)行情況開展檢查,嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理要求的對網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)的全流程進行復(fù)查,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時督導(dǎo)整改,避免同樣的問題再次發(fā)生。對屢查屢犯問題加重處罰力度,確保風(fēng)險閉環(huán)。
通過這次培訓(xùn),故城支行全體員工對現(xiàn)金管理工作有了更深刻的理解和認(rèn)識。今后故城支行將以培訓(xùn)為抓手,以檢查輔導(dǎo)為助力,把現(xiàn)金管理工作作為當(dāng)前乃至今后長期的一項重點工作,常抓不懈,努力提升支行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,進一步規(guī)范現(xiàn)金業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作流程,有效防范現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,不斷強化現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金服務(wù)水平。