對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),發(fā)展數(shù)字金融有助于推動(dòng)普惠金融便捷性的向下驗(yàn)收,助力鄉(xiāng)村振興。郵儲(chǔ)銀行淮安市分行以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托,打造三農(nóng)信貸移動(dòng)營(yíng)銷工具,支持開展精準(zhǔn)營(yíng)銷及客戶運(yùn)營(yíng),通過(guò)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的“數(shù)字化”管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程優(yōu)化,全力解決老百姓資金問(wèn)題,以科技為鄉(xiāng)村振興賦能。
據(jù)悉,郵儲(chǔ)銀行營(yíng)銷地圖是一款移動(dòng)端線下信貸營(yíng)銷支持工具。依托于郵儲(chǔ)銀行郵e助APP功能,以線上化營(yíng)銷手段未能有效轉(zhuǎn)化但通過(guò)線下可觸達(dá)的客戶群體為目標(biāo),旨在解決客戶的融資難題,為客戶經(jīng)理和管理人員提供營(yíng)銷支持與管理服務(wù)。
通過(guò)營(yíng)銷地圖模式,銀行客戶經(jīng)理通過(guò)人工畫像,全面剖析客戶資金需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶,對(duì)于有資金需求的客群,主動(dòng)上門測(cè)算額度。同時(shí)可以通手機(jī)銀行等渠道申請(qǐng)貸款,5分鐘即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理到放款入賬。全程無(wú)紙化操作,貸款發(fā)放一個(gè)月內(nèi),信貸人員“線下”觸達(dá)開展貸后管理。讓客戶少跑腿,讓銀行和數(shù)據(jù)多跑路,營(yíng)銷地圖主動(dòng)觸達(dá)客戶模式是引領(lǐng)客戶需求升級(jí)、為客戶解決問(wèn)題的業(yè)務(wù),是受歡迎、有市場(chǎng)的源頭活水新的科技創(chuàng)新。
郵儲(chǔ)銀行淮安市分行通過(guò)營(yíng)銷地圖“線上+線下”融合的模式,已觸達(dá)數(shù)千名客戶,為他們發(fā)放了“備用金”。